Key account manager - data & performance h/f

Rattaché(e) au responsable Grands Comptes, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de la performance des groupements de pharmaciens.

Vous apportez une expertise analytique forte (data, dashboards, KPI) au service des décisions business, avec une exposition progressive aux enjeux de gestion des comptes clés.

Missions principales :

Analyse & construction des outils de pilotage (coeur du poste) - 50 %

- Suivi et analyse des performances (CA, sell-in / sell-out, KPI) par client et par marque
- Construction et automatisation de dashboards (Excel / Power BI)
- Structuration et fiabilisation des données commerciales
- Production de reportings réguliers et analyses ad hoc
- Identification des leviers de croissance et recommandations concrètes

Support au pilotage des comptes (dimension category management) - 25%

- Analyse des assortiments et des performances par groupement
- Contribution aux recommandations business (mix produit, activations)
- Suivi des plans commerciaux et de leur performance

Support aux négociations & exposition client - 15%

- Préparation des supports de négociation (analyses, bilans, argumentaires)
- Participation à certains rendez-vous clients
- Contribution au suivi des accords commerciaux

Coordination interne - 10%

- Interface avec les équipes marketing, commerce et finance
- Suivi de la mise en oeuvre des plans clients

Profil recherché :

- Bac +5 (école de commerce, ingénieur ou université)
- 3 à 4 ans d'expérience
- Expérience en business analysis, category management, sales ops ou support KAM
- Une exposition au retail / pharma est un plus

Compétences clés :

Hard skills

- Excellente maîtrise d'Excel (indispensable)
- Capacité à construire des dashboards (Power BI ou équivalent apprécié)
- Forte capacité d'analyse et de structuration
- Bonne compréhension des enjeux business (distribution, marges, sell-in / sell-out)

Soft skills

- Rigueur et sens du détail
- Capacité à transformer la data en recommandations actionnables
- Bon relationnel et pédagogie
- Envie d'évoluer vers un rôle de KAM

Avantages :

- Package de rémunération compétitif incluant un bonus basé sur la performance.
- Participation aux bénéfices à l'échelle de l'entreprise.
- Accès à une cafétéria subventionnée.
- 4 jours de télétravail par mois
- Prise en charge à 50 % du titre de transport ou prime de mobilité durable.
- Bureaux situés en plein coeur de Paris - 8ème

Diversité, Équité et Inclusion

Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel.
Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne.
Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.