Dans le cadre d'un projet in situ client, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F).
MISSIONS
Vous prendrez en compte les commandes clients et vous assurerez leur traitement administratif.
Vous consoliderez les délais de livraison avec les équipes Supply Chain et vous négocierez ces délais avec les clients afin de garantir des engagements réalistes.
Vous assurerez le suivi des commandes jusqu'à la livraison avec pour objectif le respect des délais acceptés.
Vous assurerez le suivi et la diffusion des documents techniques associés aux commandes.
Vous réaliserez le reporting client à travers les outils d'interface et SAP.
Vous établirez les factures, vous assurerez leur diffusion et vous suivrez leur règlement.
Vous traiterez les litiges clients et vous établirez les avoirs si nécessaire.
Vous assurerez l'archivage des dossiers clients afin de garantir la traçabilité documentaire.
Vous gérerez la relation client sur l'ensemble des commandes dans un environnement exigeant et dynamique.
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