Dans le cadre de l'évolution de notre organisation au sein du service Recherche & Développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'études techniques
Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre rigueur, votre curiosité technique, votre sens de l'analyse et votre capacité à traduire les problématiques terrain en solutions concrètes sont de véritables atouts.
Vos missions :
Vous intervenez en appui des équipes commerciales et des clients sur l'ensemble des sujets techniques liés à nos produits.
À ce titre, vous étudiez la faisabilité des chantiers et proposez des solutions adaptées, en tenant compte des contraintes techniques et des supports de pose.
Vous apportez des réponses aux demandes techniques (clients, commerciaux, ADV), en France comme à l'international, et rédigez des prescriptions techniques ainsi que des notices de mise en oeuvre.
Vous assurez également le traitement des réclamations, en analysant les situations rencontrées sur le terrain pour en identifier les causes et apporter des réponses claires et adaptées.
Vous participez à la rédaction et à la mise à jour des documents techniques internes (fiches produits, guides de pose), et contribuez à la création de supports de formation et tutoriels de pose. A ce titre, vous veillez à la conformité des produits au regard des normes et réglementations en vigueur.
Dans ce cadre, vous analysez et interprétez les normes et DTU afin de sécuriser les préconisations techniques (conditions de pose, supports, plans de contrôle).
Vous contribuez par ailleurs à l'élaboration de documents techniques réglementaires (avis techniques, ATEX), en lien avec des organismes externes tels que le CSTB, et collaborez avec les partenaires industriels ainsi que les intervenants externes sur des problématiques spécifiques.
Ce poste offre, à moyen terme, des perspectives d'évolution vers des missions en recherche et développement matière et produit, notamment en formulation développement de nouveaux produits, en lien avec notre laboratoire interne et des partenaires externes.
Ce poste offre également des perspectives d'évolution vers des fonctions intégrant une dimension de management d'équipe, en lien avec votre engagement et votre contribution au développement du service.
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