Poste et missions :
Ton défi sera de répondre aux missions suivantes :
- Administration des ventes : gestion des commandes clients, fournisseurs, les factures clients/fournisseurs, les contrats (maintenance, infogérance), les relances ainsi que le suivi des livraisons,
- Gestion des stocks et suivi de l'envoi du matériel,
- Etablissement et suivi de la production des équipes techniques, avec la direction technique, - Suivi après-vente, règlement des litiges éventuels
- Gérer la relation avec les Techniciens, les Ingénieurs Commerciaux, le Service Facturation pour permettre le suivi d'une commande de bout en bout - Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique).
- Garantir à nos clients l'accès à l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la prestation commandée, quelle qu'en soit l'étape,
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