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Chargée / chargé d'accueil et de service à l'usager

Vendôme
Ministere Interieur
Agent d'accueil
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Informations générales Référence BA041PNC-112368 Date limite de candidature 31/12/2025 Intitulé long de l'offre Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Description du poste Vos activités principales : Accueil physique et téléphonique Prises de rendez-vous pour les pré-plaintes en ligne Gestion et alimentation du logiciel Accueil Enregistrement des usagers sur la MCPN Autocontrôle et contrôle de la qualité de l’accueil Instruction et suivi des votes par procuration Assistance au chef de poste Réception des demandes OTV (opération Tranquilité vacances) Réception et suivi des objets trouvés Gestion des signatures des contrôles judiciaires Assurer le suivi, la gestion et les remontées logistique du matériel et fourniture de voie publique et gardé à vue. Votre environnement professionnel : Activités du service : traitement de l’ensemble des dossiers relevant de l’accueil et appui au traitement de dossiers divers de secrétariat et de gestion logistique chef de poste. Composition et effectifs du service : 1 SACN, 2 Adjoints administratifs, 1 Agent contractuel Liaisons hiérarchiques : La responsable Etat major de circonscription Liaisons fonctionnelles : Ensemble des services de la CSP de Vendôme, Unités de voie publique, Chefs de la CSP de Vendôme Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Coordination et rigueur, savoir rendre compte et gérer les conflits Horaire 40h30/semaine Descriptif du profil recherché Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise à acquérir Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis Avoir des compétences juridiques niveau pratique à acquérir Savoir-faire Savoir s'organiser niveau pratique requis Savoir appliquer la réglementation niveau pratique requis Savoir négocier niveau maîtrise à acquérir Savoir-être savoir accueillir niveau maîtrise à acquérir savoir s'exprimer oralement niveau maîtrise à acquérir avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis Temps plein Oui Critères candidat Niveau d'études min. requis Niveau 4 Baccalauréat Niveau d'expérience min. Débutant Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Grade: Adjoint administratif de catégorie C Groupe RIFSEEP : 1 Durée attendue sur le poste : 3 ans Emploi-type: USA002A Chargé(e) d'accueil et d'information Vos perspectives : Poste demandant une bonne réactivité et une solide capacité à l’adaptation, il permet d’acquérir de nombreuses connaissances du fonctionnement de la sécurité publique. Ces compétences pourront être utilement valorisées dans le cadre d’une évolution de carrière - Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2025 https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf " La double labellisation "Egalité professionnelle" et "Diversité" obtenue par le ministère de l'Intérieur depuis 2018 reconnaît l'engagement et les actions conduites au sein de ses services en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la prévention des discriminations." Fondement juridique du recrutement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Loir et Cher (41) Lieu d'affectation CPN de Vendôme – 27 bis Faubourg Chartrain 41100 VENDÔME Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Circonscription de police nationale de Vendôme Date de vacance de l'emploi 08/03/2026 Personne à contacter (mail) Responsable Etat Major de circonscription 02-54-73-41-52 ddsp41-csp-vendome-rh@interieur.gouv.fr

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