En tant que Gestionnaire Back office / Réceptionnaire Atelier H/F, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes et le suivi administratif des activités de l'atelier.
Vos principales responsabilités seront :
- Assurer l'accueil, la réception et le suivi des véhicules entrant en atelier.
- Gérer le traitement administratif des dossiers clients et la préparation des ordres de réparation.
- Coordonner la communication entre les clients, les équipes techniques et les différents services.
- Contrôler la conformité des opérations réalisées et gérer la restitution des véhicules.
- Participer à l'organisation logistique et à l'optimisation du planning de l'atelier.
- Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations.
Informations complémentaires
- Poste basé au sein d'une équipe dynamique.
- Parcours d'intégration et formation accompagnée.
- Perspective d'évolution au sein de l'entreprise.
- Environnement de travail moderne et convivial.
- Avantages sociaux compétitifs (selon politique d'entreprise).
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