Conseiller / conseillère juridique et commercial

Description Nous sommes Un secteur si attachant Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence. Quand l’intérêt général rejoint la performance économique ! Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité. Vous aussi, vous voulez faire grandir l’artisanat ? Rejoignez-nous. CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Une couverture régionale, un ancrage local. 12 CMA départementales - 24 agences 600 collaborateurs - 300 élus 228 000 entreprises artisanales Mission Missions Sous la responsabilité hiérarchique de Aude – Attachée Technique, vous serez en charge d’apporter un conseil sur la thématique juridique auprès de nos abonnés du Pass CMA Liberté, et de commercialiser l’offre de services de la CMA. Vous serez intégré(e) à l’équipe régionale Abonnement, composée de 3 personnes, également basées à Lyon. Informer et conseiller nos artisans abonnés du Pass CMA Liberté sur la thématique juridique Répondre aux sollicitations des abonnés artisans en droit des affaires, droit des sociétés : conditions générales de vente, contentieux, statut juridique… Contribuer à la veille règlementaire Assurer l’accueil et le suivi commercial Accueillir, accompagner, contacter et entretenir le lien avec les clients abonnés (accueil physique, téléphonique, visio) Promouvoir et commercialiser l’offre de services de la CMA en proposant un accompagnement complet (parcours client), pour que chaque abonné/e au Pass devienne un/e entrepreneur/e pleinement préparé/e et confiant/e dans le développement de son activité Assurer un rôle d’interlocuteur unique (conseiller référent, orientant vers l’ensemble des compétences internes ou partenariales) auprès d’un certain nombre d’artisans abonnés Assurer un support sur des missions de gestion et des missions administratives, dans une logique d’entraide et de fonctionnement continu de l’équipe Profile Profil De formation juridique (droit des affaires, droit des sociétés), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans l'accompagnement / le conseil juridique (1 à 3 années d’expérience) Vous êtes sensibilisé(e) à la posture commerciale dans vos missions, et disposez d’excellentes qualités relationnelles. Vous êtes reconnu(e)s pour votre sens aigu du service client, votre sens de l'organisation, votre goût pour le travail en équipe, ainsi que pour être force de propositions. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous êtes titulaire du Permis B. Conditions du poste CDD 12 mois Temps plein, 38h/semaine, 18 jours de RTT/an Prise de poste au plus vite Statut Maitrise, à partir de 2072e mensuel brut 13ème mois Localisation : Lyon Prise en charge de 75% de l’abonnement de transport ou forfait mobilité Tickets restaurant Mutuelle entreprise Déplacements occasionnels à prévoir sur la région