Introduction Introduction : IBM Consulting fournit des prestations permettant de couvrir l'ensemble des étapes d'un projet : La stratégie, le cadrage, la conception, la mise en œuvre et enfin l'exploitation de solutions techniques et commerciales. Pour continuer à aider nos clients de se positionner en tant que leaders de la 5ème révolution industrielle (5IR), l'équipe Customer au sein de la service line Stratégie & Transformation est à la recherche de profils consultant curieux, rigoureux et motivés. Intégré(e) à une équipe et en lien avec des consultants du réseau mondial IBM Consulting, vous participez à des projets d'envergure visant à créer de la valeur pour nos clients à travers la conception de stratégies client & commerce claire et le développement d'expériences centrées sur l'humain. Concrètement, vous interviendrez aux côtés de nos clients pour : * Définir des opportunités de croissance par la transformation des fonctions Marketing, Ventes, Commerce, Service Client en exploitant les technologies disponibles (IA, Cloud, Blockchain, etc.). * Mettre en place des transformations organisationnelles, promouvant l'agilité à grande échelle, la gestion des ressources, la gouvernance, et bien d'autres aspects. * Contribuer au développement commercial sur nos activités de conseil Grâce nos méthodologies, nos accélérateurs et nos partenaires, nous sommes en mesure d'accompagner nos clients de l'identification d'opportunité à la mise en œuvre d'initiatives pour réinventer leur façon d'interagir avec leurs clients et leur marché. À propos d'IBM : La plus grande invention d'IBM, c'est l'IBMer. Nous croyons qu'en appliquant l'intelligence, la raison et la science, nous pouvons améliorer les entreprises, la société et les conditions humaines, donnant vie à la puissance d'un cloud hybride ouvert et d'une stratégie d'intelligence artificielle pour nos clients et partenaires du monde entier. En constante réinvention depuis 1911, nous ne sommes pas seulement l'une des plus grandes organisations d'entreprise au monde, mais nous sommes aussi l'un des plus grands employeurs en technologie et en conseil, avec de nombreuses entreprises du Fortune 50 qui comptent sur le Cloud IBM pour faire fonctionner leurs activités. Chez IBM, nous sommes fiers d'être parmi les premiers à adopter l'intelligence artificielle, l'informatique quantique et la technologie blockchain. Maintenant, il est temps pour vous de vous joindre à nous dans notre voyage pour devenir un innovateur technologique responsable et une force positive dans le monde. Ce qui différencie IBM Consulting : Rejoindre IBM Consulting vous offre une occasion unique de vous épanouir au sein d'une équipe de talents pluridisciplinaires et internationaux où vous collaborez avec des experts en stratégie, expérience design, technologie et transformation digitale pour développer rapidement vos compétences dans un environnement bienveillant et riche. Voici ce qui nous rend spéciaux : * Culture & Héritage - Riche d'une histoire de plus de 110 ans, l'innovation et la technologie sont ancrées dans l'ADN d'IBM. Ceci positionne IBM Consulting de manière unique ; * Avant-garde en Innovation Technologique - IBM Consulting se distingue par son exploration et l'application des technologies telles que l'Intelligence Artificielle, l'Open Hybrid Cloud, la Blockchain et le Quantum Computing, générant des opportunités d'innovation et d'utilisation d'outils avant-gardistes chez nos clients ; * Approche "Strategy-to-Platform" - L'équipe Stratégie & Transformation connecte ses missions à des projets tangibles de transformation. Ceci permet à l'équipe de concevoir des propositions de valeur et des projets centrés sur l'impact et la vitesse pour ses clients ; * Ressources & Collaborations - Chaque collaborateur a accès à la plateforme écosystème de contenus d'IBM dont les études de l'IBM Institute for Business Value, l'une des publications les plus reconnues par les CXOs. Les collaborateurs sont également amenés à interagir transversalement dans le Groupe et donc à construire des relations avec IBM Research, IBM Technology et nos partenaires stratégiques ; * Équipe Customer France - En tant qu'une des équipes les plus récentes d'IBM Consulting en France, elle offre un environnement en pleine croissance, riche en opportunités d'apprentissage sur des projets d'envergure et de développement personnel. Your role and responsibilities Votre rôle et vos responsabilités : Lors de vos interventions chez nos clients, vous serez pleinement impliqué pour conseiller et accompagner une ou plusieurs équipes. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à : * Participer à l'analyse des besoins en transformation des clients. * Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de plans de transformations opérationnels. * Élaborer des stratégies de transformation numérique, y compris la réingénierie des processus, la mise en œuvre de technologies émergentes, etc. * Effectuer des évaluations de la maturité des clients pour orienter les recommandations stratégiques. * Travailler en collaboration avec les équipes internes et leurs clients pour mettre en œuvre des initiatives de transformation des fonctions marketing, ventes, commerce, service client de nos clients * Suivre les progrès et les performances des initiatives de transformation, en apportant des ajustements lorsque nécessaire. * Fournir des conseils sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et l'optimisation des flux * Élaborer des rapports et des présentations pour communiquer les résultats et les recommandations aux clients. * Rester à jour sur les dernières tendances en matière de transformation numérique et des avancées technologiques. * Participer à la gestion de projet, au suivi du budget et à la gestion des délais. * Gérer la relation client en répondant à leurs questions et en les conseillant Required technical and professional expertise Expertise technique et professionnelle requises Vous êtes le profil que nous recherchons si : * Vous êtes diplômé(e) d'une grande école de commerce, d'une grande université, ou d'une école d'ingénieur * Vous avez une expérience professionnelle de 1 à 4 ans d'emploi à temps plein acquise au sein de cabinets de conseil, d'audit ou de grandes entreprises dans le développement de stratégies business, de la mise en œuvre de transformation digitale (digital marketing, automatisation des opérations, évolution des organisations, etc.) et la gestion de grands projets * Votre expérience comprend les méthodes Design Thinking et Agiles appliquées à la résolution de problèmes et l'élaboration de stratégies. * Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais au niveau C1. * Vous maîtrisez des outils tels qu'Excel, Word, PowerPoint, ainsi que d'autres applications du Microsoft Office. La connaissance des langages de programmation (Java, Python, C++, JavaScript etc.) serait un plus. * Nous recherchons également des consultants ayant des backgrounds en Marketing, Information Technologie ou en finance. Preferred technical and professional experience Que recherchons-nous chez un.e Consultant.e / Senior Consultant.e ? * Curiosité pour les applications des technologies émergentes et adapter des approches modernes aux besoins des clients * Solides capacités de résolution de problèmes et identification des solutions créatives, ainsi que l'application de compétences analytiques approfondies. * Accent mis sur la réussite de votre équipe et du client, avec la capacité prioriser les tâches, respecter les délais, créer de la structure et de la coordination * Compétences de communication et storytelling, y compris auprès des dirigeants d'entreprise et des membres de leur équipe * Capabilité d'établir des relations de travail directes à tous les niveaux au sein d'IBM et chez les clients * Intérêt prononcé pour les sujets d'Intelligence Artificielle IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.