Nous recherchons un(e) Assistant(e) Accueil et Administratif(ve) (H/F) pour rejoindre une structure associative reconnue pour son accompagnement auprès des usagers.
Vous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en binôme afin d'assurer l'accueil, l'orientation et le suivi administratif des bénéficiaires.
Missions :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et par mail des usagers.
- Réaliser une première écoute afin d'identifier les besoins et orienter les personnes vers le service compétent ou les partenaires adaptés.
- Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation des plannings.
- Ouvrir, constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des usagers.
- Assurer le traitement et le suivi des dossiers dans le respect des procédures internes.
- Établir et gérer les convocations des usagers.
- Réaliser le suivi administratif courant : classement, archivage, saisie et mise à jour des informations.
- Gérer les courriers
- Assurer le suivi des règlements et vérifier la conformité des pièces justificatives transmises.
- Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents intervenants.
Conditions :
- CDD de remplacement avec possibilité d'évolution vers un CDI.
- 30 heures par semaine.
- Horaires de journée.
- Rémunération : environ 1 600 € mensuel pour 30h hebdomadaires.
Vous souhaitez mettre vos compétences administratives et relationnelles au service d'une structure à vocation sociale ? Rejoignez une équipe engagée où l'humain est au cœur des missions.
N'hésitez plus à envoyer votre CV et bénéficiez également de notre accompagnement pour trouver le meilleur projet professionnel à vos côtés !
Profil :
Profil :
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac et + dans les domaines de l'administratif, du secrétariat, de la gestion ou du travail social.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste administratif ou d'accueil.
Vous avez idéalement déjà évolué au sein d'une association, d'une structure sociale, médico-sociale ou d'un organisme accueillant du public.
Vous maîtrisez les outils du Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels métiers ou de gestion interne.
Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et appréciez le contact avec différents publics.
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