Once For All a pour mission de devenir le numéro un européen du sourcing responsable dans le BTP. Sa plateforme SaaS est déployée dans 5 pays ; 1 chantier sur 2 en Europe utilise au moins une solution Once For All. L'entreprise aide les acteurs du bâtiment à sécuriser leurs relations avec sous-traitants et fournisseurs grâce à la technologie et à l'intelligence collective. Le poste s'inscrit dans la réorganisation engagée au sein de la direction marketing. La montée des flux de leads et le déploiement du projet Once For All Connect imposent de structurer un workflow unifié entre campagnes prospects et campagnes clients, avec une vraie capacité d'industrialisation côté marketing automation. Pourquoi nous rejoindre Environnement technique Vous travaillez sur une stack moderne, structurée autour de Marketo pour le marketing automation, Salesforce pour le CRM, et des outils complémentaires côté emailing et analytics. Configuration de scénarios complexes (triggers, branches, lifecycle), segmentation avancée, tracking ROI multi-systèmes : le poste a une vraie composante marketing Ops, avec un terrain de jeu technique exigeant. Environnement de travail Vous rejoignez une équipe marketing en pleine transformation. Le périmètre du poste est amené à évoluer et à s’élargir avec la croissance des volumes de leads. L’ambiance est dynamique et collaborative ; les sujets évoluent rapidement et l’esprit d’équipe prend toute son importance lors des périodes de forte activité. Une collaboration régulière avec les équipes au Royaume-Uni et en Espagne est attendue, dans une logique de partage d’expérience et de coopération à l’international. Missions principales • Concevoir et déployer les scénarios de marketing automation (nurturing, onboarding, lifecycle) sur l'ensemble du parcours prospect et client. • Piloter les campagnes de marketing direct sur les bases prospects et clients : acquisition, activation, fidélisation, réactivation, cross-sell et upsell. • Administrer et optimiser la stack outils (Marketo en priorité, Salesforce, outils emailing) : segmentation, workflows, qualité des bases. • Reprendre et déployer les scénarios préexistants dans le cadre du projet OFA Connect. • Coordonner les actions avec les équipes marketing France, UK et Espagne, ainsi qu'avec les équipes Sales et CSM. • Industrialiser la documentation des process, workflows et bonnes pratiques marketing automation. • Définir, suivre et challenger les KPI réels (conversion, revenu généré, ROI campagnes) au-delà des indicateurs de surface. • Faire monter en puissance la culture du pilotage par la donnée au sein de l'équipe. Profil recherché Compétences techniques • Maîtrise avancée d'un outil de marketing automation conséquent : Marketo idéalement, sinon Pardot, Eloqua ou HubSpot Enterprise. • Configuration de scénarios complexes : triggers, branches, segmentation avancée. • Salesforce : intégration CRM et marketing automation, gestion de la base, qualité de la donnée. • Excel avancé : tableaux croisés, analyses de campagne. • Tracking ROI multi-systèmes, état d'esprit marketing Ops. • Notions de HTML et CSS pour la mise à jour de formulaires (très apprécié). Compétences comportementales • Autonomie et proactivité confirmées : capacité à prendre les sujets de bout en bout sans qu'on soit derrière. • Agilité et flexibilité dans un contexte mouvant, capacité à passer d'un sujet à l'autre rapidement. • Curiosité technique permanente, à l'aise avec le paramétrage et la configuration outil. • Capacité à aller chercher l'information auprès des métiers et à la retranscrire avec un œil marketing. • Pilotage par la donnée : raisonner conversion et revenu, challenger les vanity metrics. • Esprit d'équipe : compenser et aider les collègues en période de rush. Atouts • 3 à 5 ans d'expérience hors alternance, avec une posture senior assumée. • Formation école de commerce ou universitaire avec spécialisation marketing (Bac 3 à Bac 5). • Expérience en SaaS B2B fortement appréciée. • Certifications Marketo, Pardot, HubSpot ou Google Analytics appréciées. • Anglais courant (C1 minimum, C2 idéalement) : collaboration régulière avec les équipes UK et Espagne. Ce que nous offrons • Type de contrat : CDI. • Statut : Cadre. • Localisation : Lyon (Part-Dieu). • Rémunération : 40 000 à 42 000 euros par an. • Politique de télétravail : 2 jours par semaine (politique standard OFA). Processus de recrutement • Étape 1 : entretien de préqualification avec notre Talent Acquisition (visio). • Étape 2 : entretien avec la Directrice Marketing (présentiel privilégié). • Étape 3 : entretien avec un membre de l'équipe sur la dimension marketing client, accompagné d'un cas pratique. Engagement À compétences égales, OFA s'engage à étudier toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
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