Assurer l'accueil, le service et la satisfaction des clients en veillant à la qualité du service en salle et au respect des règles d'hygiène
et de sécurité.
Activités principales
Accueil et service clients :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
- Présenter la carte et conseiller les clients sur les plats,
boissons et suggestions du jour.
- Prendre les commandes avec précision et transmettre les
informations en cuisine et au bar.
- Servir les plats et boissons dans le respect des règles de
présentation et de service.
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas.
Préparation et mise en place de la salle :
- Assurer la mise en place des tables (nappe, couverts, verres,
décorations).
- Préparer les postes de travail et vérifier la propreté de la salle.
- Dresser les tables avant chaque service.
- Participer au rangement et au nettoyage de la salle après le
service.
Encaissement et gestion administrative :
- Présenter l'addition aux clients, encaisser les paiements et
rendre la monnaie.
Respect des normes :
- Appliquer rigoureusement les règles d'hygiène, de sécurité et
de service.
- Signaler toute anomalie ou problème à la hiérarchie.
Profil recherché
Compétences techniques :
- Connaissance des règles de service à table et des vins est un plus.
- Maîtrise des techniques d'encaissement.
- Capacité à travailler en équipe.
Qualités personnelles :
- Sens du contact et de l'accueil.
- Dynamisme, disponibilité et réactivité.
- Bonne présentation.
- Résistance au stress et polyvalence.
- Sens de l'organisation.
Conditions de travail
- Horaires variables, souvent en coupures, soirées, week-ends
et jours fériés.
- Travail debout prolongé.
- Ambiance dynamique et rythme soutenu lors des services.
- Deux jours de repos hebdomadaires.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.