Responsable du secrétariat médical (h/f)

[66651] Centre Cardiologique d'Evecquemont
Sous la responsabilité de la Direction des soins, le Responsable du secrétariat médical coordonne et accompagne les équipes à la réalisation de leurs missions dans le but d'améliorer la qualité des prestations.
Votre périmètre s'étendra sur l'ensemble des secrétariats : d'hospitalisations, d'imagerie, de consultations et de programmation.
Votre vision transversale, votre expertise et votre rigueur permettrons d'améliorer, de fluidifier le parcours du patient au sein de l'établissement.
Aussi, vous travaillerez en collaboration avec les Responsables d'Unité de Soins pour assurer la passerelle administratif/soins.
Pour se faire, vous aurez en charge :
-Le contrôle et le suivi de la qualité des prestations, dans son domaine d'activité
-L'encadrement d'équipe(s), la gestion et le développement des personnels : organiser le service et optimiser les ressources,
-La formation des personnes aux techniques et procédures de son domaine et à leur application,
-La gestion des moyens et des ressources : techniques, financières, humaines, informationnelles,
-L'organisation/Coordination/supervision des contrôles relatifs aux activités du secteur, de l'unité,
-L'organisation et la description des processus spécifiques à son domaine, le traitement des dysfonctionnements,
-L'organisation et le suivi opérationnel des activités/projets, la coordination avec les interlocuteurs internes et externes, s'assurer de la communication inter-service nécessaire au bon fonctionnement des prises en charges patients,
-Le paramétrage des outils, logiciels, systèmes relevant de son domaine d'activité,
-La planification des activités et des moyens, contrôle et reporting,
-La participation au déploiement des projets d'optimisation et/ou de transformation relatifs à l'amélioration continue de la prise en charge du patient.
Poste en statut Cadre
Description du profil recherché:
Véritable chef d'orchestre entre les différents services, vous êtes autonome, rigoureux, vous avez le goût du management et vous maitriser le pack office et les logiciels Mediboard, Doctolib serait un plus.
Vous possédez :
- Expérience professionnelle dans le management d'équipe
- Expérience de plus de 5 ans dans le secrétariat médical obligatoire
- Intérêt marqué pour l'environnement informatique et maitrise de la bureautique générale,
- Compétences relationnelles, dynamisme, écoute et sens de la négociation,
- Intérêt pour l'enseignement/l'accompagnement d'adulte
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour