Responsable d'équipe h/f

Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines. GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence. Avantages : * RTT * Plan d'épargne entreprise * Téléphone de fonction * Formation En tant que Responsable d’équipe H/F, vous aurez pour mission de piloter et animer une équipe de gestionnaires retraites afin de garantir la qualité et la conformité des opérations liées à la gestion des dossiers de retraite. Vous serez le point de référence pour votre équipe et veillerez à l’atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS * Encadrer, accompagner et développer les compétences d’une équipe de gestionnaires retraites (entre 10 et 15 personnes). * Organiser et planifier l’activité pour assurer le respect des délais et des engagements qualité. * Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire. * Garantir la conformité réglementaire et la fiabilité des traitements. * Participer à l’amélioration continue des processus et outils. * Assurer la communication et la coordination avec les autres services internes PROFIL RECHERCHÉ * Formation : Bac2 à Bac5 en gestion, RH, finance ou équivalent. * Expérience : Minimum 3 ans dans la gestion de la retraite ou dans un environnement similaire, dont 1 à 2 ans en management d’équipe. * Compétences : * Leadership et capacité à fédérer. * Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion. * Connaissance des réglementations retraite. * Sens de l’organisation, rigueur et orientation résultats. * Qualités personnelles : Excellent relationnel, pédagogie, esprit d’analyse.