Description du poste :
Aquila RH Millau recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'imprimerie, un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI .
Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour mission de gérer et développer la relation client, tout en contribuant activement à la croissance commerciale de l'entreprise.
Vos missions
Vos principales missions :***Accueillir et orienter les clients et prospects avec professionnalisme
* Fidéliser la clientèle en proposant des conseils personnalisés et des services adaptés
* Développer le portefeuille clients grâce à la prospection, au phoning, aux salons et autres actions commerciales
* Mettre en place et suivre des actions commerciales et marketing pour soutenir le développement de l'activité
* Gérer les commandes en collaboration avec les équipes internes
* Accompagner les clients tout au long de leurs projets, de la conception à la réalisation
* Assurer un reporting régulier afin de suivre et analyser les performances commerciales
Description du profil :
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, réactive et orientée client, capable de travailler en équipe et de s'adapter aux différents enjeux du poste.
Compétences et expériences souhaitées :***Titulaire d'un BTS avec une expérience significative en PME, idéalement dans un environnement industriel
* Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans les échanges téléphoniques
* Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication
* Capacité à gérer les situations d'urgence et les pics d'activité
* Sens aigu du service client et orientation résultats
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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