Télévendeur h/f

À propos de nous

Située à Béziers, Potentiel Humain agit comme un véritable partenaire RH auprès des entreprises et des candidats du Biterrois. Spécialistes de l’intérim, du CDD et du CDI, nous mettons en avant vos compétences, vos ambitions et votre évolution professionnelle.

Notre mission : placer l’humain et la confiance au cœur du recrutement.

Notre client, expert dans la vente et le conseil en assurance, recherche un télévendeur H/F en intérim.


Mission

Lieu : Béziers
Type de contrat : Intérim longue durée
Horaires : 35h
Date de démarrage : au plus tôt
Expérience requise : Minimum 3 ans d’expérience en télévente ou téléconseil
Rémunération : entre 2 100 et 2 300 euros bruts + variable
Avantages : IFM + ICP + tickets restaurant

Rattaché(e) au Responsable Relations clients, vous aurez pour principales missions :

• Développer les ventes et assurer la prospection via des appels sortants en valorisant les produits et services
• Identifier les besoins des prospects et proposer des offres adaptées en construisant un argumentaire personnalisé
• Répondre aux objections et accompagner les prospects tout au long du parcours de vente
• Assurer les relances commerciales auprès des prospects ou adhérents
• Traiter les demandes et réclamations en apportant des solutions adaptées et qualitatives
• Gérer les contrats clients dans le respect des procédures et de la conformité
• Réaliser les opérations administratives liées aux contrats (avenants, mises à jour, suivi des paiements et encaissements)


Profil

• Formation Bac+2 minimum (commerce ou assurance)
• Expérience d’au moins 3 ans en télévente ou téléconseil, idéalement dans le secteur de l’assurance
• Maîtrise des techniques de vente par téléphone
• Excellent relationnel, sens du service client et aisance orale
• Fibre commerciale, goût du challenge et sens du résultat
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe

Vous évoluerez au sein d’une équipe à taille humaine, dans un environnement bienveillant où la collaboration, la convivialité et la performance collective sont au cœur du quotidien.

Envie de relever le défi ? Nous attendons votre candidature.