En tant que Responsable d'Activité, vous êtes le moteur du développement commercial et opérationnel de votre secteur dans le domaine de la maintenance multitechnique et CVC (chauffage, ventilation, climatisation, plomberie).
Vos principales missions seront :
* Pilotage de l'activité maintenance : organiser et superviser les contrats de maintenance CVC (chauffage, ventilation, climatisation).
* Management des équipes : encadrer une quinzaine de techniciens, planifier les interventions et suivre la montée en compétences.
* Suivi des clients : être l'interlocuteur principal, garantir la qualité de service et développer la satisfaction client.
* Gestion financière de l'activité : piloter le chiffre d'affaires, les marges et optimiser la rentabilité des contrats.
* Planification et optimisation des interventions : assurer la continuité de service et la performance des installations.
* Réponse aux appels d'offres et développement commercial : proposer des offres de maintenance et travaux associés.
* Suivi technique des installations : veiller à la conformité réglementaire et à la performance énergétique des équipements.
* Gestion des sous-traitants et fournisseurs : sélectionner, coordonner et contrôler les prestations externes.
* Reporting et indicateurs de performance : analyser les résultats et mettre en oeuvre des actions d'amélioration.
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