Mission : Fournir des analyses et des rapports financiers et non financiers pour soutenir la prise de décision opérationnelle et stratégique au sein du Service Client.
Responsabilités :
* Agir en tant que challenger proactif et conseiller de confiance, traduisant les données financières en informations exploitables pour la direction.
* Développer des prévisions basées sur des scénarios et des analyses pour un processus de décision et de révision plus agile.
* Gérer les tâches de contrôle quotidiennes, y compris la fiabilisation des chiffres, le reporting mensuel/trimestriel et la coordination du budget.
* Suivre les principaux facteurs de coûts (Service Intervention, Centre d'appels, Logistique) et soutenir les projets opérationnels et de transformation.
* Piloter l'optimisation des processus et participer activement aux projets liés à SAP S/4HANA, MS Dynamics et autres systèmes de données.
Profil :
* Master en Finance, Contrôle de gestion, Économie ou équivalent, avec jusqu'à 5+ ans d'expérience dans un rôle similaire. L'anglais courant est requis.
* Compétences techniques avancées sur Excel, Power BI, SAP S/4HANA et SAP Analytics Cloud, avec une solide maîtrise des flux de données.
* Esprit analytique et forte capacité de synthèse, capable d'expliquer des sujets financiers complexes de manière simple et structurée.
* Proactif, structuré et orienté vers le détail, avec une capacité avérée à gérer les priorités et à respecter les délais.
* Esprit d'équipe collaboratif, avec le courage de remettre en question les hypothèses de manière constructive et d'influencer les décisions.
Conditions :
* CDI
* Poste situé à Saint-Ouen
* Télétravail possible, après formation selon accord en vigueur
* Statut cadre, forfait jours + 14 RTT
* Rémunération : 47 - 52
* Prise de poste : ASAP
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