La direction des programmes et de l’appui aux politiques publiques (DP) produit et porte la vision et la trajectoire de l’offre de l’IGN et des produits associés, à destination des acteurs publics, des acteurs socio-économiques et de tous les citoyens, en particulier afin de maximiser l’impact des politiques publiques. Elle construit également les modèles économiques associés.
Elle organise les relations institutionnelles avec les organismes publics et privés et recueille les besoins. Elle accompagne les utilisateurs et commanditaires potentiels pour répondre à leurs besoins grâce à l’offre de l’IGN, et la faire grandir avec les nouveaux besoins et en mobilisant le meilleur de la technologie disponible.
Elle définit et met en œuvre des stratégies de déploiement de l’offre de l’IGN, structure et anime les communautés d’utilisateurs. Elle produit et met en œuvre une stratégie de partenariats visant à augmenter l’impact de l’offre de l’IGN en synergie avec son écosystème public et privé.
Elle programme et pilote les activités métier pour répondre à ces enjeux et contribuer à l’équilibre financier de l’Institut.
La direction des programmes et de l'appui aux politiques publiques est composée
* du service du pilotage économique métier (SPEM) ;
* du service des partenariats et des relations institutionnelles (SPRI) ;
* du service des projets et des prestations (SPP) ;
* du service de l'offre et des communs (SOC).
Au sein de la DP, le SOC définit la stratégie d'offre de données, produits et services de l'institut, et pilote cette offre. Il définit la proposition de valeur des briques d’offres de l’institut et anime la construction des feuilles de routes des produits (données, sites Internet, API, applications…) de l’institut.
Son objectif est de maximiser l’impact de ces produits et leur réponse aux usages. Il conçoit, et coordonne le déploiement et la valorisation de l'offre produits pour accompagner les usages et en développer de nouveaux.
Il anime des communautés d'utilisateurs et contributeurs, grand public comme professionnels, porte la stratégie de construction de communs autour des données et produits de l'IGN, accompagne les utilisateurs pour faciliter l'accès et l'usage des données, produits et services et assure le traitement des retours des utilisateurs et des contributeurs.
Il identifie les besoins d'évolutions ou de nouveaux besoins et coordonne le cas échéant leur prise en compte. Il est partie prenante et constitue un pont entre les équipes de production, celles chargées de valoriser l'offre et les utilisateurs actuels et potentiels de l'offre en données, produits et service de l'IGN.
Les principales missions :
* Elaborer et prioriser la feuille de route stratégique des produits de cartographie numérique, en lien avec le PO concernés, en fonction d’objectifs et de résultats-clés. Assurer le suivi budgétaire global de l’activité. Valider les recettes administratives des produits et la mise à jour de la documentation avant la diffusion des données, avec l’appui du chargé de valorisation de l’offre du département
* Cadrer et réaliser les questionnaires d’études et analyses des utilisations des produits proposés par l’IGN en lien avec les autres chargés de produits concernés (notamment appli carte IGN et carte papier) et avec l’appui du département des communautés utilisateurs. Réaliser une veille sur les offres des autres acteurs sur le marché dans le domaine. Recueillir, analyser et synthétiser les différents retours d’usages et indicateurs pour proposer des évolutions produits (aussi bien en termes de contenu que de diffusion). Identifier les cas d’usages les plus prometteurs, avec l’aide des chargés de déploiements, des chargés de relations et des délégués régionaux.
* Définir les modalités de partenariats sur le périmètre produit concerné, en support des chargés de relations de SPRI et les délégués régionaux.
* Initier et valider la production du contenu en vue de valoriser l’offre sur les différentes communautés IGN et les supports de communication interne et externe IGN, avec l’aide du département des communautés utilisateurs.
* Appuyer les chargés de déploiements dans la valorisation des produits dans les instances internes et les évènements publics.
Compétences managériales :
* Savoir superviser fonctionnellement (MANAG_022)
* Savoir fixer, planifier et mesurer les objectifs d'une équipe / d'une production (MANAG_011)
* Savoir piloter, suivre et contrôler les activités d'une équipe (MANAG_008)
Compétences techniques :
* Savoir définir un positionnement marketing et une offre de produits / services associés (MKT_001)
* Comprendre les besoins des utilisateurs pour proposer une offre adaptée et innovante de produits, données et services (MKT_018)
* Savoir concevoir, valider et documenter l’offre de données, produits et services de l'IGN (MKT_002)
* Savoir anticiper, identifier et faire remonter les demandes d’évolution de l’offre (MKT_015)
Compétences organisationnelles :
* Maîtriser les outils de la communication interne et de la gestion documentaire (ORGA_A_019)
* Savoir diffuser de l'information de manière ascendante, descendante, transversale, en interne et/ou en externe (ORGA_A_020)
* Savoir coordonner des projets impliquant plusieurs acteurs et avec une gestion des priorités (ORGA_A_003)
* Savoir élaborer et proposer des solutions adaptées, nouvelles et efficaces (ORGA_A_011)
* Savoir mener une veille proactive sur son domaine d'activité (ORGA_A_016)
Compétences relationnelles :
* Savoir animer, développer et entretenir des partenariats et/ou des réseaux professionnels (RELA_A_001)
* Savoir encourager la synergie et partager ses connaissances et ses expériences (RELA_A_002)
* Savoir créer les conditions favorables à des relations MOA-MOE harmonieuses et productives (RELA_A_007)
* Savoir communiquer efficacement en pratiquant l'écoute active (RELA_A_004)
* Savoir se coordonner avec les équipes contribuant à la réalisation d’un projet ou d’un objectif commun (RELA_A_009)
Proche du bois de Vincennes, l'IGN dispose d'un environnement agréable et sa position stratégique aux portes de Paris est un atout avec plusieurs possibilités d'accès à proximité (métro ligne1, RER A Vincennes, Bus, vélo).
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