Technicien (ne) service froid commercial (f/h)

Le poste

Notre client, expert reconnu dans les métiers de la réfrigération et du confort thermique des bâtiments., recrute un (e) Technicien (ne) Service (F/H) pour renforcer ses équipes. Intégrer cette structure, c'est rejoindre une organisation rigoureuse qui place la qualité de service, la satisfaction client et la sécurité au cœur de ses priorités au quotidien.
Rattaché(e) directement au Chef de secteur au sein du département Service, vous serez le garant de l’image de l’entreprise auprès des clients. Vous interviendrez en autonomie pour assurer l'ensemble des opérations techniques de maintenance et de dépannage.

Vos missions principales :
1. Interventions techniques : Réaliser les opérations de maintenance et d'entretien selon les contrats, diagnostiquer et analyser les pannes, et exécuter les petits travaux chiffrés sur devis.
2. Maîtrise technique globale : Manipuler les fluides frigorigènes dans le respect des normes, intervenir sur les réseaux hydrauliques/aérauliques ainsi que sur les circuits et armoires électriques (simples ou avec automates), et réaliser les opérations de soudure et brasage.
3. Gestion et reporting digital : Saisir sur votre outil mobile vos rapports d'interventions complets, les fiches de manipulation des fluides, le suivi de vos heures et vos documents de reporting client dans les délais impartis.
4. Logistique et Sécurité : Assurer la bonne gestion de votre stock de pièces véhicule (inventaires), maintenir votre outillage et vos EPI en parfait état, et appliquer strictement les règles de sécurité et plans de prévention de l’entreprise.


Le profil recherché

Votre profil :
5. Vous êtes titulaire d'un diplôme de second degré technique (ex: Bac Pro Froid et Climatisation, BTS FEE option froid et conditionnement d'air).

6. Vous possédez de solides connaissances techniques en froid, conditionnement d'air, électricité, automatisme, mécanique, hydraulique et aéraulique.

7. Vous disposez des habilitations nécessaires aux missions et de l'attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes.

Vos atouts :
8. Doté(e) d'une bonne communication écrite et orale, vous êtes à l'aise dans la relation client directe.

9. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur dans le suivi administratif (gestion des heures, rapports via applications dédiées).

10. L'utilisation d'outils digitaux professionnels (Service Alliance, Outlook, IFS) sur smartphone/mobilité fait partie de vos compétences.

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