Technicien support comptable h/f

“Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?” Notre client, spécialisé dans le secteur de l’Informatique basé à Lyon 3, recherche : Un Technicien Support Comptable H/F Vous alliez des compétences en comptabilité et un excellent sens du relationnel ? Vous aimez résoudre des problèmes et accompagner des utilisateurs au quotidien ? Vous intégrerez un plateau moderne, collaboratif et à taille humaine, composé d’une équipe soudée de 15 personnes, entièrement dédiée à un client de l’expertise comptable. Vos Missions au quotidien : Véritable ambassadeur(drice) du logiciel comptable FULL, vos missions principales seront les suivantes : Accompagnement & Conseil : Guider et épauler au quotidien les experts-comptables et collaborateurs en cabinet sur l’utilisation du logiciel. Onboarding : Assurer l'aide au démarrage et à la prise en main de l'outil pour les nouveaux utilisateurs. Résolution d'incidents : Prendre en charge les demandes d'assistance omnicanales (téléphone, e-mails, tickets) avec pédagogie et réactivité. C’est peut-être vous ! Formation : Issu(e) d'une formation supérieure en Comptabilité (Bac2 type BTS CG, DUT GEA). Expérience : Vous justifiez d'une première expérience d'un an minimum en comptabilité (cabinet ou entreprise), vous permettant de comprendre les problématiques métiers de vos interlocuteurs. Doté(e) d'une excellente expression orale, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre esprit d'équipe. Vous êtes naturellement à l'aise avec les outils informatiques et avez une forte appétence pour les logiciels de gestion. Conditions & Avantages Contrat : 35h hebdomadaires. Rémunération : Entre 24 000 € et 26 000 € brut annuel (13ème mois inclus). Avantages : Tickets Restaurants prise en charge des transports à hauteur de 50% Prêt(e) à donner un nouvel élan digital à votre carrière comptable ? Postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV !