Créée en 2015, la société rennaise a développé un nouveau système de surveillance maritime par satellite et commercialise les données collectées auprès des États, des assurances ou encore l'ensemble des acteurs du secteur maritime. Fondée par trois frères, Unseenlabs compte aujourd'hui cent collaborateurs et une flotte de seize satellites. Au sein de notre DSI composée de 10 personnes et sous la responsabilité de Mikaël, vous assurez la maintenance du parc informatique, installez les nouveaux équipements et les logiciels utilisateurs. Vous assurez également l'assistance et la formation des utilisateurs. Plus précisément, vos missions seront les suivantes :
- Diagnostiquer et résoudre des incidents (ou escalade)
- Enregistrer et suivre des incidents et demandes (ticketing GLPI)
- Rédiger des procédures techniques
- Préparer et installer des postes utilisateurs
- MCO/MCS (Maintien en condition de sécurité et opérationnelle) du matériel utilisateur et de leurs logiciels. (Gestion de parc)
- Veille technologique récurrente
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