Rattaché(e) au Responsable Administration Des Ventes et intégré(e) au sein d'une équipe de 4 personnes, vous aurez pour principales missions:
Enregistrer les commandes des clients et s'assurer de la bonne conformité de la livraison des outils par rapport à la demande et délai demandé.
Etablir une relation à long terme avec les clients, de conseils et services afin de les convaincre de l'excellence des outils et services du client.
Description des activités significatives :
- Etablissement et suivi des offres
- Clarification technique des demandes clients et des commandes
- Calcul de prix
- Saisie, gestion des commandes et suivi des délais
- Etablissement des bons de livraison, organisation des envois et établissement des papiers d'exportation si nécessaire
- Facturation et suivi des paiements
- Consultations techniques en cas de problèmes techniques ou projets nouveaux - si nécessaire avec le support des départements techniques (atelier, programmeurs, services respectifs de H+M en Allemagne)
- Mettre à jour la base de données clients
- Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes
- Achats matériel & services en France et de la maison-mère en Allemagne
- Travaux préparatoires pour comptabilité
- Remise de chèques et traites en banque
Autres:
- Volonté à la formation continue
- Toute autre tâche reliée à un poste bureau (téléphone, accueil client et fournisseurs, )
29 K€ - 30 K€
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