Lindustrie-recrute.fr, 1er hub de l'emploi et des métiers de l'industrie est une initiative de l'UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie).
Description du poste
Chauffage de l'eau, de l'air, climatisation et ventilation, le GROUPE ATLANTIC imagine au quotidien les solutions de demain pour apporter plus de bien-être à ses utilisateurs. Le dynamisme de notre Groupe offre à nos salariés de nombreuses opportunités d'évolution en France et à l'international.
Principalement connus sous nos marques Atlantic, Thermor et Sauter, nous commercialisons auprès des professionnels, des produits innovants et adaptés selon les besoins dans plus de 70 pays.
Fondé en 1968 par deux ingénieurs vendéens, GROUPE ATLANTIC est devenu l'un des leaders européens du confort thermique. Le Groupe a une ambition globale et une croissance constante :collaborateurs à travers le monde - 2.8€ milliards de chiffres d'affaires - 33 sites industriels - 45 implantations commerciales - 20 marques - 9 millions d'appareils produits par an
Nos valeurs
" Notre Groupe est resté fidèle aux valeurs de ceux qui l'ont fondé puis développé. Nous y avons gagné le plaisir et la fierté de travailler dans une structure saine, multiculturelle, capable d'aller de l'avant dans le monde tel qu'il est, avec ses incertitudes et ses opportunités, en enrichissant un état d'esprit qui a démontré dans la durée son efficacité et sa valeur." Pierre-Louis FRANÇOIS, Président GROUPE ATLANTIC
Jeunes talents, construisons notre avenir ensemble
Au quotidien, nous vous accompagnons et vous assurons la disponibilité de nos équipes afin de vous donner les clés pour développer vos compétences et votre projet professionnel.
Plus que votre formation, c'est votre personnalité qui fera la différence ! Nous cherchons à intégrer des gens simples et engagés qui partagent nos principes : culture client, goût du challenge et esprit d'innovation !
Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.
Nous produisons plus deproduits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe !
Situé à 20km à l'est de Lyon, le site est accessible par tramway, voie rapide (rocade est), bus, piste cyclable et mobilité mode doux
Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est
* Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission
* Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
* S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas-carbone
Vous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?
Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ?
La satisfaction du client est primordiale pour vous ?
VOTRE CHALLENGE
Vous intégrez une équipe de conseillers techniques clients où l'entraide et la bonne humeur sont de rigueur.
Lors de votre intégration, vous bénéficiez d'une formation complète et individualisée de plusieurs semaines pour devenir un expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.
Vous accompagnez à distance les installateurs dans le support technique de nos produits de centrale de traitement de l'air, caisson de ventilation et VMC pavillonnaire.
Concrètement, vous
* Répondez aux sollicitations techniques ou dépannages en partageant des conseils, documents d'informations,
* Remontez les retours clients aux services R&D;, production, qualité, marketing pour contribuer au développement des nouveaux produits,
* Manipulez, expertisez et testez le matériel en atelier pour renforcer votre connaissance des produits et vous tenir informé des évolutions,
* Expertisez sur sites les dossiers litigieux et rédigez les rapports correspondants,
* Assurez la gestion de votre secteur : mail, suivi des demandes d'interventions, validation des prises en charge sous garantie,
* Participez à l'amélioration continue du service
Contrat : CDI
Participation employeur aux repas : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises
Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois, télétravail 2 jours / semaine maximum après 6 mois d'ancienneté, remboursement transport en commun à hauteur de 75%, remises sur les produits ATLANTIC …
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI
Vous avez une formation en électromécanique, électro-technique ou automatisme avec une première expérience en installations ou en dépannage de produits de ventilation ou bien en maintenance industrielle ou tertiaire.
À l'écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement.
Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner.
Vous avez une expérience en SAV, idéalement dans le domaine du traitement de l'air.
Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !
Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.