Assistant outils h/f

Description du poste

Rattaché(e) à l’équipe Sales Operations, nous recherchons un(e) Assistant outils H/F pour configurer nos outils, gérer les données et accompagner les utilisateurs.

Vos missions

Gestion et support des outils de vente

1. Préparer et mettre à jour les outils de vente
2. Construire les catalogues en lien avec les équipes merchandising, sales, marketing et service client
3. Assurer le support aux utilisateurs et faire le lien avec l’IT si nécessaire
4. Participer au déploiement et à la configuration des outils

Amélioration et déploiement des outils

5. Rédiger les process et les supports utilisateurs
6. Participer aux évolutions des outils avec les équipes IT et digitales
7. Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités et former les utilisateurs

Administration et gestion des données

8. Gérer les accès utilisateurs
9. Mettre à jour les données et règles dans les outils de vente et CRM
Qualifications

Votre profil

10. Formation : Bac +/+ en informatique, systèmes d’information ou gestion de bases de données
11. Expérience : Une première expérience (environ ans) en Sales Operations ou en service client est appréciée
12. Outils & compétences techniques :Maîtrise du Pack OfficeUne bonne connaissance des plateformes de vente est un plus
Informations supplémentaires
13. Contrat : Temps plein, CDD ( mois)
14. Poste basé à Annecy