Chef d'equipe - midas h/f

* Contrat : CDI
* Horaires : du lundi au vendredi - 39h/semaine (possibilité d'alterner 1 semaine de 5 jours et 1 semaine de 4 jours)
* Démarrage : dès que possible
* Rémunération : 2550 € à 3000 € brut mensuel (selon profil) + variable,

Localisation : Romans-sur-Isère

Avantages :

* Tickets restaurants
* Prime de participation
* Remises collaborateurs

Vos missions :

Rattaché(e) au Chef de centre, vous assurez le pilotage quotidien de l'atelier tout en restant fortement impliqué(e) dans la production technique. Vous encadrez l'équipe de mécaniciens et veillez à la qualité de service délivrée à nos clients, en coordination étroite avec la réception après-vente.

Pilotage et organisation de l'atelier

* Planifier et répartir les interventions en soutien du Chef de centre
* Animer et coordonner l'équipe de mécaniciens
* Garantir le respect des délais, des procédures et des standards qualité
* Veiller à la bonne tenue de l'atelier (propreté, rangement, sécurité, règles de présentation)

Production technique

* Réaliser des interventions mécaniques complexes : distribution, turbo, embrayage, boîte de vitesses, moteur, etc.
* Diagnostiquer les pannes et sécuriser la fiabilité des réparations
* Compléter les ordres de réparation et assurer la traçabilité des interventions

Relation client et support après-vente

* Suivre les dossiers clients et contribuer à leur satisfaction
* Apporter un appui technique et opérationnel à la réception après-vente
* Participer au traitement des situations clients sensibles ou à forte technicité

Votre profil

Issu(e) d'une formation en mécanique automobile (CAP, Bac Pro ou BTS), vous disposez d'une solide expérience en atelier, idéalement enrichie par une première expérience de coordination ou d'animation d'équipe. Vous intervenez avec aisance aussi bien sur des opérations courantes que sur des travaux techniques plus complexes.

Au-delà de votre expertise, vous vous démarquez par :

* un vrai sens du service client et de bonnes qualités relationnelles ;
* une posture de référent(e), capable d'accompagner l'équipe et de favoriser la montée en compétences ;
* de la rigueur et un haut niveau d'exigence en matière de qualité et de sécurité ;
* une capacité à travailler en transversal avec la réception après-vente.

À l'aise avec les outils informatiques, vous assurez un suivi fiable des interventions et des dossiers.

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Dans le cadre de sa politique de diversité, GI Group étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.