Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins drsquo;emploi, grâce agrave; la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de laquo; faccedil;onner le monde du travail raquo;, le groupe démontre au quotidien sa position drsquo;acteur majeur de lrsquo;emploi.
Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.
Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recrutons pour n otre client 2 Conseillers(ères) Clientèle E-commerce
Votre mission :
Devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients passionnés par l'univers du bien-être, de la beauté, du soin et de la formation.
Vous assurez un accompagnement client de qualité, à la fois en appels entrants et en back-office :
Répondre aux questions sur notre large gamme de produits et services
Assister à la gestion des commandes et aux demandes de réclamations
Offrir un suivi client personnalisé et chaleureux
Horaires 8H/19/ Lundi au samedi + 1 sam sur 2 ou 3 de 9H à 14H
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience en relation client et vous êtes passionnée par ce domaine
Vous possédez un excellent niveau rédactionnel
Vous avez une aisance relationnelle naturelle et maîtrisez les fondamentaux de la relation client (écoute active, trame d'appel, satisfaction client, posture pro...)
Une sensibilité pour l'univers du digital/e-commerce est un plus !
Vous vpous reconnaissez, Postulez !
Contrat : intérim (2025-06-16 au 2025-12-16)
Diplôme demandé : BAC
Expérience souhaitée de 1 année(s)
Salaire Mensuel : 1801.8 euros
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