En tant qu'alternant(e) au sein de notre pôle ADV, vous rejoignez notre équipe Administration des Ventes, engagée et experte dans son métier, et qui aura à coeur de vous accompagner au quotidien pour assurer la mise en oeuvre des contrats vendus en respectant les délais et les coûts tout en assurant la satisfaction du client.
Lieu : Nancy
Département : Administration Des Ventes
Durée : 1 an ou 2 ans
Quand : Rentrée 2026
Lancement du projet :
· Enregistrer le projet vendu au client selon le devis dans l'ERP en s'assurant de la conformité totale avec nos normes et de l'exhaustivité des informations pour mettre en oeuvre le contrat.
Mise en oeuvre et suivi des études cliniques :
· Assister le gestionnaire de l'administration des ventes dans l'approvisionnement du matériel vendu.
· Placer les demandes d'achat dans l'ERP.
· Gérer et suivre des réservations des clients.
· Collaboration avec les équipes internes pour la mise en place, l'expédition et le suivi des commandes.
· Participer au suivi budgétaire des études en cours et des besoins de calibration du matériel et au retours.
Service client :
· Répondre à toutes les questions de nos clients en matière de suivi opérationnel des projets.
· Se coordonner avec le support technique pour résoudre tout problème technique.
· Assurer la relation avec le client sous la supervision de l'administrateur des ventes.
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