Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des assurances, un(e) gestionnaire back office rédacteur sinistre indemnisation afinde garantir l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de sinistres : Vos missions principales ? - Garantir l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de sinistres - Garantir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations - Contribuer à la réalisation de reportings d'activités nécessaires au pilotage de l'activité de l'équipe - Garantir la remontée d'informations à la hiérarchie et alerter si nécessaire - Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe notamment en termes de partage des connaissances et au maintien de bonnes relations de travail entre les équipes et avec les clients et les fournisseurs - Garantir le respect du secret professionnel dont la confidentialité des données et le strict respect du secret médical sous l'autorité du Médecin Conseil le cas échéant - Garantir l'application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques telles que défini dans les procédures de travail - Contribuer au développement de l'esprit de service CET, CSE, TR
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