Juriste sinistres contentieux - stage ppi h/f

Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Juriste sinistres contentieux (F/H) - stage PPI. Vos missions : - Instruire/gérer, dans la limite des pouvoirs délégués, un portefeuille de dossiers sinistres contentieux ; - Apporter, dans le respect des engagements, un service de qualité aux assurés, tiers, intermédiaires. Vous prendrez en charge les réclamations clients et vous aurez la responsabilité de : - Analyser les garanties, les aspects techniques/juridiques des sinistres ; - Prendre position dans le respect des conventions ; - Analyser/instruire les dossiers judiciaires ; - Initialiser/conduire/suivre jusqu'à leur terme les procédures judiciaires en préparant l'argumentation des avocats ; - Identifier la stratégie la mieux adaptée, détecter les fraudes ; - Veillez à la préservation des recours engagés ; - Arbitrer les intérêts divergents, proposer une solution prenant en compte : équilibre technique/commercial/satisfaction client ; - Rédiger une réponse argumentée avec appréhension des risques (médiatiques/juridiques/commerciaux/financiers) ; - Rechercher/privilégier des solutions transactionnelles, négocier l'indemnité pour désamorcer les dérives contentieuses ; - Faire remonter tout cas particulier sortant du cadre à sa hiérarchie (notamment contentieux sériels, avec risque d'image et/ou à fort enjeu financier) ; - Répondre aux e-mails, appels téléphoniques, accueillir/conseiller/renseigner les intermédiaires, inspecteurs, clients Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple : - D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ; - D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ; - D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; - De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; - Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelleOn s'arrête là, la liste est longue !