Vos missions seront les suivantes : - Assurer le traitement des demandes de nos assurés (par emails et courrier), - Effectuer les saisies, - Réclamer les justificatifs nécessaires au bon traitement des dossiers, - Traiter les réclamations de niveau 1 tout en assurant la fidélisation des assurés, - Rédiger des écrits et émettre des appels sortants (au besoin) afin d'assurer la parfaite compréhension quant au traitement apporté à la demande initiale 24,5K € - 26K €
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