Vos missions en quelques mots Assure le suivi du parc informatique de la collectivité et des établissements publics (mairie CCAS) Exploitation et maintenance des équipements du service informatique Aide et accompagnement des utilisateurs Gestion des incidents d'exploitation en relation avec le prestataire informatique Exploitation et maintenance des équipements du service informatique et téléphonique Aide et accompagnement des utilisateurs Gestion des incidents d'exploitation en relation avec le prestataire informatique Installation, gestion et suivi des équipements et contrats informatique et téléphonique Profil recherché Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures en répondant aux besoins des utilisateurs Faire fonctionner les différents périphériques Contrôler les travaux d'exploitation Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du service informatique et téléphonie Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité et de la technologie Réaliser les testes de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques Identifier les causes des dysfonctionnement et pannes Effectuer un diagnostic Réaliser une intervention de premier niveau Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires Alerter les utilisateurs et la maintenance Détecter les virus informatique Sécuriser les données Contrôler les travaux d'exploitation
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