RESPONSABILITÉS :
Au sein de notre Direction Prévention des Risques, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle pour rejoindre notre pôle gestion dans le cadre d'un remplacement suite à un arrêt maladie
Activités du pôle gestion :
• Tri / distribution / envoi du courrier
• Gestion des boîtes mails
• Renseignements des clients sur les prestations souscrites et l'avancement de leurs demandes
• Gestion et distribution des dossiers demandés à l'archivage
• Gestion des notes libres : envoi des notices d'informations ...
• Gestion des agendas
• Envoi des documents en GED
• Adhésions tardives : envoi de liasses et validations
• Dépôt des chèques en comptabilité
• Gestion des suppressions d'assurances : demandes et validations
• Gestions des soldes créditeurs
• Délégations d'assurances : contrôles et mains levées
• Gestion des factures de prestataires (hors loi de roulage)
• D'autres missions peuvent être confiées en fonction des besoins du service
Le pôle gestion est composé de 4 personnes au sein d'un service de 18 collaborateurs, l'activité est répartie de façon journalière.
Ce poste nécessite une grande rigueur et organisation personnelle ainsi qu'un bel esprit d'équipe et d'entraide
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation BAC+2 en gestion, vous avez une 1èere expérience réussie en gestion de dossiers.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et avez un bon esprit d'équipe.
Vous maitrisez l'outil informatique et notamment Word et Excel.
Le poste est à pourvoir de suite
Si vous avez un goût prononcé pour le relationnel, une grande capacité d'écouté et un sens du service développé.
Si vous souhaitez vous épanouir au sein d'une structure bienveillante et dynamique alors : REJOIGNEZ-NOUS !
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- Une entreprise solide : ·filiale de la Société Générale avec plus de 70 ans d'expérience et une croissance forte et durable.
- Un projet d'entreprise ambitieux, innovant et engagé fondé sur le digital et la satisfaction client
- Une entreprise engagée : notre démarche RSE est récompensée et reconnue dans la région Hauts-de-France. Un engagement citoyen auprès de plusieurs associations, une démarche volontariste d'éco-responsabilité.
- Une politique RH forte : en faveur de la proximité, de la diversité, de l'égalité des chances et des perspectives d'évolutions professionnelles
- Un cadre de travail facilitant l'épanouissement : télétravail, évènements d'entreprise, package salarial compétitif (13 mensualités, variable, intéressement, avantages sociaux...)
❓Notre process de recrutement : vous aurez l'opportunité d'échanger avec le service RH, d'être ensuite reçu(e) par nos équipes métiers en présentiel et distanciel.
Ensemble, nous contribuons chaque jour à la qualité des services et au rayonnement de l'entreprise.
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