Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services techniques, un correspondant client technique pour rejoindre son équipe basée au Havre.****
- Assurer la gestion des demandes clients techniques par téléphone, mail ou chat
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les clients et apporter des solutions adaptées
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction
- Mise en place et élaboration de dossiers UTAC
- Collaborer avec les équipes techniques internes pour résoudre les problématiques complexes
- Participer à l'amélioration continue des processus de support client
- Connaissance dans le domaine de la carrosserie
**Informations complémentaires:**
- Lieu: Le Havre - 76600
- Type de contrat: CDI
- Durée hebdomadaire: 37 heures
- Modalité de salaire: Mensuel
- Salaire: Entre 2000 et 2000EUR (EUR)
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