Commercial itinérant (h/f)

Description du poste :
Directeur rattaché(e) au Directeur des Ventes et en tant que Commercial Itinérant H/F, vous êtes chargé(e) de développer l'activité de l'entreprise sur le territoire réunionnais.
Vos principales missions sont les suivantes :
Développement commercial***Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels (entreprises, administrations, collectivités)
* Assurer une prospection active (terrain, appels, salons, réseau) pour créer des opportunités commerciales
* Analyser les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées à forte valeur ajoutée
Présentation des solutions***Présenter l'offre de produits et services (solutions d'impression, dématérialisation, cloud, téléphonie IP, ...) avec une approche technique et pédagogique
* Élaborer les propositions commerciales en lien avec les équipes techniques
* Réaliser les démonstrations et soutenances commerciales si nécessaire
Fidélisation & suivi des clients existants***Assurer le suivi régulier des comptes clients : satisfaction, accompagnement, renouvellements
* Identifier de nouvelles opportunités chez les clients existants (up-sell, cross-sell)
* Garantir un accompagnement technico-commercial de qualité en traitant les réclamations et demandes spécifiques, en coordination avec les services internes
Suivi et reporting***Mettre à jour le CRM avec rigueur
* Assurer un reporting régulier auprès de la Direction sur l'activité commerciale, les résultats et les tendances du marché
Description du profil :
Plus que les diplômes, nous valorisons avant tout le « savoir-faire » .
Vous êtes le profil idéal, si vous êtes capable de :***Négocier et vendre en adaptant votre discours à des clients variés
* Convaincre et argumenter avec aisance, qu'il s'agisse de présenter une nouveauté, de discuter un prix, un délai, une condition commerciale, ; voire de désamorcer des objections ou un mécontentement
* Maîtriser vos produits, leurs caractéristiques et les bases techniques nécessaires à leur utilisation
* Prendre et transmettre les commandes avec rigueur et réactivité
* Résoudre les problèmes à distance, en apportant des solutions concrètes et efficaces
* Prospecter activement de nouveaux clients et assurer une veille sur votre marché
* Planifier et optimiser vos tournées commerciales pour une efficacité maximale
* Suivre les évolutions du marché et les offres concurrentes afin d'ajuster votre approche commerciale
* Communiquer les informations pertinentes recueillies sur le terrain avec précision et fiabilité
* Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi commercial de manière régulière
De plus, vous vous distinguez par les qualités humaines, le sens du service et les « savoir-être » suivants :***Faire preuve d' autonomie, d' initiative et de réactivité face aux imprévus
* Disposer d'une grande capacité d'écoute pour comprendre les besoins des clients et des partenaires
* S'adapter en permanence à de nouveaux interlocuteurs, produits ou environnements
* Allier rigueur organisationnelle et sens des priorités dans la gestion de votre activité.
* Communiquer avec aisance avec des interlocuteurs variés, en face à face comme à distance
* Collaborer efficacement en équipe, dans un esprit d'entraide et de partage
* Collecter, transmettre et partager les informations avec précision, clarté et fiabilité
* Maîtriser les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, ...)
* Avoir une bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale
Pour ce qui est l'expérience :***Une première expérience réussie d' au moins 1 an dans une fonction commerciale terrain serait appréciée
Si cette description vous correspond, ce poste est fait pour vous !