Vos missions en quelques mots La direction des systèmes d’information du CDG 84 recrute un(e) chargé(e) de support et services des systèmes d’information. La DSI garantit le fonctionnement des services numériques et met en œuvre la stratégie digitale du CDG 84. Le périmètre couvre 40 utilisateurs et 25 serveurs pour des services auprès de 215 collectivités et environ 7000 agents. Le poste proposé offre l’opportunité de travailler sur des projets techniquement enrichissants au sein d’une petite équipe dynamique. Vous êtes passionné de technologie, curieux d’apprendre, et attaché à la qualité du service rendu aux utilisateurs / clients : alors nous devrions nous rencontrer ! - Contribuer à l’administration et au maintien en conditions opérationnelle de l’infrastructure informatique en relation avec les fournisseurs Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et procédures Suivi et réalisation des mises à jour règlementaires et fonctionnelles Faire fonctionner les différents périphériques Proposer les adaptations en phase avec les évolutions de la collectivité Réaliser les tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques - Gestion du cycle de vie des applicatifs métiers Supervision des applicatifs Veille technologique sur les domaines d’intervention Assurer l’interface entre les éditeurs et les services Rédaction de documentation et procédures pour le support de niveau 1 Travailler avec les services pour comprendre leurs besoins Optimiser un processus ou une application métier en collaboration directe avec les services métiers pour améliorer leur quotidien. - Gestion des incidents d’exploitation en lien avec le DSI Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes Effectuer un diagnostic Réaliser une intervention de 1er niveau - Installation, gestion et suivi des équipements informatiques Assurer l’exploitation dans le respect des règles juridiques et règlementaires Détecter les virus informatiques Sécuriser les données Environnement technique Gérer l'environnement Microsoft (Active Directory, Azure AD/M365, Intune) et applicatifs/bases de données en environnement web ( quelques clients-serveurs propriétaires) : PHP, Java, SQL Server, Mysql, CMS… Optimiser un processus ou une application métier (PHP, SQL, MySQL) en collaboration directe avec les services métiers pour améliorer leur quotidien. Profil recherché Savoirs Connaissances générales d’un SI : système d’exploitation, base de données, langage de développement Connaissance des applications métiers utilisées par le CDG 84 serait un plus Savoir-être Sens de l’écoute et de la pédagogie Autonomie et capacité à hiérarchiser les interventions Sens du reporting Sens de la discrétion
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.