Description du poste
1. Vous avez en charge un portefeuille de professionnels de santé (PS) et devez dans ce cadre les accompagner dans leurs démarches administratives auprès de notre organisme (conventionnement, mises à jour de dossier, cessation d'activité…) ;
2. Vous êtes en charge d'enregistrer les installations et mises à jour des professionnels de santé dans les différents applicatifs nationaux et bases de données ;
3. Vous êtes en charge de la gestion et du paiement des contrats signés entre l'Assurance Maladie et les professionnels de santé ;
4. Vous assurez l'expertise conventionnelle et réglementaire (veille, analyse des textes, suivi des obligations conventionnelles, mise à jour des fichiers, rédaction de courriers et autres supports de communication destinés aux PS…) ;
5. Vous assurez une réponse de second niveau aux appels reçus et orientés par les téléconseillers ainsi qu'aux demandes reçues par mail ;
6. Vous répondez à diverses demandes ponctuelles ou études émanant de la Direction et d'autres services ;
7. Vous assurez l'accueil physique des professionnels de santé s'installant dans le département, dans le cadre d'entretiens dédiés ;
8. Vous participez à des actions de gestion du risque (accompagnement ou contrôle des PS) en lien ou non avec votre portefeuille.
Profil recherché
Vos compétences
9. Vous avez un bon relationnel, une bonne expression écrite comme orale ;
10. Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail ;
11. Vous aimez travailler en équipe et partager vos informations ;
12. Vous êtes rigoureux(se) et possédez le sens de l'organisation ;
13. Vous avez une grande capacité d'adaptation et vous appréciez un travail diversifié ;
14. Vous êtes motivé(e) et appréciez le travail d'équipe en contribuant activement à une ambiance de travail positive et constructive.
Votre formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC ou vous détenez une expérience probante au sein d'un organisme de protection sociale.
Informations complémentaires
Conditions …
Vous pouvez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction, sur votre manager ainsi que sur le service Ressources Humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et tutorat.
Rémunération : Vous percevrez un salaire brut mensuel à partir de 1 ,57€ sur 14 mois soit un salaire brut annuel de 26 ,93 €.
Horaires : 39 h 00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service.
Avantages : télétravail possible sous conditions + prime d'intéressement +mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + forfait mobilité durable + prime de crèche + RTT en fonction de la durée du temps de travail + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique.
Environnement de travail : En plein cœur du centre-ville d'Orléans, proximité immédiate de la ligne A et B du tramway (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélo.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.
Conformément aux engagements pris par l'Assurance Maladie du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
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