Description entreprise :
GHP Hôtels est un groupe hôtelier indépendant, créé en 2008 et implanté principalement sur la Presqu’île Guérandaise (Guérande, La Baule, Saint-Nazaire).
Le groupe regroupe aujourd’hui 5 hôtels, 1 résidence hôtelière et 2 spas, couvrant des segments variés allant de l’hôtellerie haut de gamme au tourisme durable et économique.
🏨 Une offre diversifiée et de qualité
* Les établissements du groupe arborent des enseignes reconnues comme Best Western ou Sure Hotel by Best Western, avec des hôtels adaptés aussi bien au tourisme, aux affaires qu’au bien-être.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel durant 3 nuits par semaine pour notre établissement de Guérande
MISSIONS :
- Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit
- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
- Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
- Faire un rapport à la réception de jour
- Mettre en place le petit déjeuner
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)
- Entretien des communs et du SPA
Profil recherché :
Qualités et compétences requises :
- Excellent relationnel et bonne communication
- Organisation et prises de décisions
- Anglais demandé
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