Rôle de Qualité Système
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Assurez l'interface qualité avec les clients, en maintenant un dialogue ouvert et respectueux pour comprendre leurs besoins et attentes.
Animez l'ensemble des activités liées au système du Management de la Qualité, en veillant à ce que tout soit conforme aux normes ISO 9001 et autres réglementations applicables.
Maintenez les référentiels et certifications actuels, tout en prévoyant les mises à jour nécessaires pour assurer une continuité de service.
* Réalisez les plans qualité des affaires en accord avec les exigences clients et/ou internes, dans les délais impartis.
* Traitez les réclamations clients, analysez les causes racines et mettez en place les actions correctives, en présentant les résultats aux parties prenantes.
* Préparez, animez et suivez les audits clients et les constats associés, en veillant à la conformité et à la transparence.
* Animez le comité de gestion des changements (gestion de configuration), en garantissant la cohérence et l'efficacité des processus.
* Créez et mettez à jour les dossiers de qualification des produits (DVI, DR) suite aux changements de configuration, en veillant à leur pertinence et à leur actualité.
* Animez le système de management de la qualité dans l'entreprise : encadrez les pilotes de processus, préparez les revues de direction et les activités associées.
* Définissez et suivez le planning d'audit interne, en réalisant des audits internes pour évaluer la performance et identifier les améliorations possibles.
* Préparez et gérez les audits de certifications, les constats éventuels et suivez les plans d'actions associés, en garantissant la conformité aux normes et réglementations.
* Gérez la documentation du système qualité, en veillant à sa clarté, sa cohérence et son accessibilité.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer de certaines compétences techniques et professionnelles :
* Bonne connaissance des normes qualité ISO 9001, et idéalement EN 9100 et ISO 19443.
* Expérience avérée aux méthodes de résolution de problèmes (8D et outils associés).
* Expérience en gestion de configuration.
* Maitrise des outils informatiques : Suite Office, SAP, Sharepoint…
* Connaissance des règlementations (notamment Food Contact Material).
* Anglais indispensable.
Aptitudes professionnelles
Vous devez également posséder certaines aptitudes professionnelles pour réussir dans ce rôle :
* Excellente aptitude au management transversal.
* Organisation, rigueur.
* Bon relationnel.
* Force de proposition.
* Travail en équipe.
* Pragmatisme.
* Une expérience dans les métiers de la métallurgie, les projets EPC, est appréciée.
Certifications et diplômes requis
Vous devrez disposer d'une formation ou certification spécifique pour exercer ce rôle. Veuillez vérifier les exigences exactes.
Langues parlées
Vos langues parlées doivent inclure le français, ainsi qu'autre(s) langue(s) si nécessaire.
Situation de travail
Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en tant que membre intégré d'une équipe dédiée au développement et à la mise en œuvre de stratégies de qualité.
Avantages
Nous offrons des avantages compétitifs et une politique d'avancement prometteuse pour nos employés qualifiés.
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