Ingenieur support technique client h/f

Informations générales Entité de rattachement À propos de LYNRED Rejoindre LYNRED, c'est intégrer un leader mondial des technologies infrarouges et contribuer à des innovations qui repoussent les limites du visible. Au cœur d'enjeux stratégiques — spatial, défense, sécurité et applications commerciales — nos équipes conçoivent des technologies de pointe utilisées partout dans le monde. De l'exploration spatiale aux systèmes embarqués de dernière génération, nos détecteurs couvrent l'ensemble du spectre infrarouge et s'intègrent dans des équipements développés par les plus grands acteurs internationaux. Travailler chez LYNRED, c'est évoluer dans un environnement high-tech, stimulant et international, où l'innovation, la collaboration et l'expertise technique sont au cœur des projets. LYNRED offre à ses collaborateurs un équilibre unique entre solidité - Safran et Thales étant ses actionnaires - et l'agilité d'une organisation à taille humaine. Ici, chaque talent contribue concrètement à des technologies qui font la différence — sur Terre comme dans l'espace. LYNRED s'engage dans le cadre de ses recrutements à étudier attentivement les candidatures des personnes en situation d'handicap. Référence 2026-1113 Intitulé du poste INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE CLIENT H/F En quoi consiste le poste ? · Soutenir les forces commerciales pour maximiser les « Design In », « Design Win » et nos clients pour accélérer le démarrage en production de leurs projets · Convaincre les décisionnaires techniques chez nos clients de choisir nos solutions techniques · Représenter Lynred face aux clients au quotidien, en particulier en cas de crise · Garantir la mise à disposition aux clients d’un contenu technique et documentaire à jour · Analyser les difficultés techniques rencontrées par le client et leurs impacts, accompagner à distance ou sur les sites clients les solutions à mettre en œuvre · Evaluer les remontées critiques des clients et s’assurer de l’avancement de leur résolution en interne · Analyser les litiges et décider des retours SAV · Former les clients aux produits Profil recherché Issu d'une formation Ingénieur en électronique, systèmes embarqués, optoélectronique, instrumentation, vous justifiez d'une première expérience de 6 ans à minima dans ce domaine d'activité. Vous avez des compétences en video numérique, logiciel embarqué, traitement vidéo sont appréciées - connaissances de plateformes applicatives clients du commerce (Raspberry Pi, nVidia Jetson, STM32 sont un plus - Autonomie, capacité d’écoute des clients, ouverture d’esprit Anglais professionnel, déplacements internationnaux ponctuels. Type de contrat CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE Horaires Forfait jour Site Veurey-Voroize (à proximité de Grenoble) Critères candidat Niveau d'études 7-Master, diplôme d'ingénieur, diplôme d'école de commerce (BAC5) Niveau d'expérience min. requis 6-10 ans