Responsable qualite en cdi (monnaie / 37) h/f

Informations générales Structure concernée Groupe SOS Jeunesse est le premier acteur associatif de la protection de l'enfance en France. Sa mission : éduquer et protéger enfants, adolescent·e·s et jeunes majeur·e·s en difficulté compte-tenu de leur environnement familial, social et économique. Soutien à la parentalité, accueil de mineurs et jeunes majeurs en danger ou en risque de danger, en difficultés psychologiques, alternatives à l'incarcération et accompagnement à l'insertion socio-professionnelle… Groupe SOS Jeunesse met en œuvre des moyens innovants d'aide, de soutien et d'accompagnement pour donner les mêmes chances à chaque enfant. Groupe SOS Jeunesse est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non-lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable. Métier QUALITE - RESPONSABLE QUALITE Intitulé du poste RESPONSABLE QUALITE EN CDI (MONNAIE / 37) H/F Missions Le CAES 37, GROUPE SOS Jeunesse, est inscrit dans le Dispositif de Protection de l'Enfance du département d'Indre et Loire. Dans ce cadre, il accueille des jeunes âgés de 6 à 18 ans en difficultés sociales et/ou familiales, confiés par les Services de l'ASE. Nous recherchons un(e) Responsable Qualité pragmatique et engagé(e), capable de faire vivre la qualité au plus près des personnes accompagnées et des équipes éducatives. Vos missions Rattaché(e) à la Direction départementale et membre du Comité de Direction, vous êtes garant(e) d’une démarche qualité vivante, concrète et utile au quotidien. Une qualité ancrée dans le terrain Déployer une démarche qualité adaptée aux réalités des établissements Être présent auprès des équipes, des enfants et des familles Traduire les exigences réglementaires en pratiques simples et opérationnelles Animer les comités qualité et piloter les plans d’actions Accompagnement des équipes éducatives Sensibiliser les professionnels à la démarche d’amélioration continue Conseiller les professionnels dans leurs pratiques Animer des groupes de travail pluridisciplinaires Faire le lien entre exigences qualité et accompagnement éducatif Faciliter l’appropriation des outils (projets, procédures, référentiel HAS) Appui à la prise de décision Analyser les événements indésirables, des réclamations, avec les professionnels (réclamations, incidents, FEI…) Produire des données utiles à la direction / Réaliser le bilan qualité annuel du 37 pour le rapport d’activité Identifier des axes d’amélioration concrets et réalistes Être force de proposition en CODIR Bientraitance et expression des usagers Aller à la rencontre des enfants et des familles Recueillir leur parole (réclamations, satisfaction, réunion d’expression des jeunes…) Participer à la promotion de la bientraitance et à la prévention de la maltraitance Mettre en place des actions concrètes d’amélioration Qualité, audits et cadre réglementaire Evaluation de l’accompagnement Préparer et piloter les évaluations HAS (auto-évaluation et évaluations externes) Organiser et accompagner les audits internes et externes Analyser les écarts et suivre le plan d’actions qualité S’assurer de la traçabilité de l’accompagnement dans le dossier des usagers par des contrôles réguliers et la conformité des pratiques Contribuer à la gestion des risques (DUERP, QVT…) Assurer une veille réglementaire et diffuser les évolutions aux équipes Mettre à jour les documents institutionnels Votre quotidien Travail en proximité avec les équipes éducatives Lien direct avec les chefs de service et la direction Interactions avec les partenaires (Département, HAS…) Déplacements réguliers sur les dispositifs de la direction départementale Profil recherché Poste en CDI à pourvoir dès maintenant, basé à Monnaie (37) ; Rémunération brute annuelle entre 37 700 euros à 43 000 euros selon CCN 66 et expériences Formation & parcours DEIS, Master Qualité ou profil Educatif avec une expérience significative en coordination / qualité Expérience en protection de l’enfance fortement souhaitée ️ Compétences Expérience de la mise en place et du suivi de démarches qualité en protection de l’enfance ou dans le médico-social Connaissance des référentiels HAS et des exigences d’évaluation Expérience en audit interne/externe ou préparation d’évaluations Capacité à rendre la qualité concrète, utile et accessible Analyse des situations et mise en œuvre de solutions pragmatiques Animation de réunions et groupes de travail Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) Analyse de données statistiques Savoir-être Très bon relationnel et capacité à s’adresser à des publics variés (enfants, familles, professionnels) Posture d’écoute, pédagogie et médiation Esprit d’équipe et sens du collectif Autonomie et rigueur Goût du terrain et approche pragmatique Force de proposition ✅ Pourquoi ce poste est différent ? Une qualité au service des pratiques, pas uniquement des procédures Un rôle clé au contact direct des enfants et des équipes Une forte dimension humaine et opérationnelle Une réelle marge de manœuvre pour faire évoluer les pratiques Pour postuler, merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation en un seul document scanné avant le 22 juin 2026. Type de contrat Contrat à Durée Indéterminée (CDI) Temps de travail Temps Plein Travail de nuit Non Statut Cadre Rémunération brute annuelle (exemple : 30 000 à 35 000 euros) 37 700 € à 43 000€ Convention collective CCN 66 :Convention collective nationale de travail des etablissements et services pour personnes inadaptées et handicapées du 15 mars 1966 Informations complémentaires Début du contrat dès que possible Avantages Congés trimestriels Critères candidat Diplôme exigé Niveau 7 à 8 - (BAC5/et ) Spécialité Qualité Niveau d'études min. requis Niveau 6 : Bac 3 ou 4 Niveau d'expérience min. requis 3 ans ou plus Poste/Mission basé(e) à Europe, France, Centre-Val de Loire, Indre et Loire (37) Ville Monnaie Poste à pourvoir le dès que possible Suivi par Responsable principal Jean Luc BOUJU