Administrateur système et réseau

Pour une PME à taille humaine spécialiste en infogérance et en support informatique pour les entreprises, nous recherchons pour accompagner sa croissance un ADMINISTRATEUR SYSTEME & RESEAU (F/H). Rattaché au Responsable Technique, vous êtes chargé du bon fonctionnement, de l'optimisation, de la sécurité et de l'évolution du Système d'Information et du parc informatique des clients de l'entreprise. Vos principales missions - Etre l'interface technique avec les clients et veiller à leur satisfaction - Ecouter, conseiller et assister les utilisateurs - Assurer le support technique sur site ou à distance - Trouver une solution technique à toute demande de niveau 1& 2 des clients - Administrer les comptes utilisateurs, e-mail, cloud (Gsuite, M365, OCH, …) - Paramétrer les solutions et les produits avant de les installer - Participer à l'évolution du parc informatique, l'installation, la maintenance du matériel, l'inventaire, … - Gérer également les serveurs, la partie réseau et pare-feu - Rédiger la documentation technique et les comptes-rendus d'intervention - Communiquer avec les utilisateurs et les équipes internes