Description du poste
Principales missions de l’ESI :
1. Assistance de proximité (78 et 95), et à distance
2. Développements,
3. Tests des nouvelles montées de versions,
4. Exploitation.
1. Caractéristiques du service :
3 pôles composent la division Exploitation HELIOS et SPL :
- pôle Exploitation applicative HELIOS;
- pôle DBA;
- pôle SPL.
En relation avec la MOE, la division prend en charge les travaux d'exploitation concourant au bon fonctionnement de l'application HELIOS et autres applications périphériques de la sphère du Secteur Public Local.
2. Principaux enjeux
L’application Hélios doit répondre à l'exigence de qualité comptable, de gestion dématérialisée des recettes et des dépenses et de rénovation des modalités de contrôle.
Ces engagements permettent les missions quotidiennes de plus de 20000 utilisateurs de la DGFiP et de plus de 60 000 ordonnateurs, accédant à l'application.
Le gestionnaire des systèmes applicatifs maintient la disponibilité de l'application dans un contexte de modernisation.
Il participe aux évolutions techniques de l'architecture et des systèmes applicatifs pour préparer l'arrivée d'Hélios 2;
Il participe à la réduction de la dette technologique d’Hélios.
Il veille au déploiement des composants améliorant la sécurité et évitant les arrêts probables de service.
PILOTAGE TECHNIQUE
- Gérer le périmètre des responsabilités des intervenants du projet.
- Participer à la comitologie.
GESTION DE L'ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION
- Maintenir en condition opérationnelle l'architecture applicative et technique de la recette et de la production
- Maintenir la documentation des architectures et des systèmes applicatifs.
- Piloter la planification des travaux exceptionnels.
GESTION DES CHANGEMENTS DE VERSION
- Etudier l'impact des changements systèmes et applicatifs avant la mise en production.
- Piloter les changements en production et en recette.
- Maintenir les bonnes pratiques de production.
ASSISTANCE ET GESTION DES INCIDENTS
- Etablir un plan des risques et prévention des incidents
- Assister les équipes d'exploitation.
FORMATION
- Etablir un cadre technique pour les développements et évolutions inhérents aux besoins de l'exploitation.
- Assurer le transfert et la montée en compétences de l'équipe
3. Éléments de contexte spécifiques
La modernisation de l’application Helios est engagée, elle doit modifier les outils et méthodes de l’exploitation applicative, dans la continuité des performances actuelles.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «A PSE».
Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.
Conditions d'exercice particulières
L’activité est télétravaillable maximum 2 jours par semaine après acquisition de l’autonomie nécessaire aux différents travaux et en cohérence avec la bonne organisation de l’équipe.
Description du profil recherché
Vous avez des connaissances sur les domaines suivants :
5. Gestion des problèmes;
6. Tests;
7. Production de la documentation;
8. Support aux changements;
9. Développement d’une stratégie et gestion de la qualité informatique;
10. Déploiement de solutions;
11. Connaissance de l’application Hélios;
12. Expérience et connaissance de $U;
13. Connaissance en matière de DEVOPS;
14. Maîtrise de l’application ANSIBLE;
15. Connaissance de TERRAFORM;
16. Connaissance et maîtrise du script pour CF ;
17. Maîtrise du scripting en SHELL.
Savoir Être
Vous êtes expérimenté, vous avez déjà exercé dans une équipe d’exploitation et/ou d’intégration. Vous souhaitez évoluer dans une équipe composée de profils variés (internes, contractuels, prestataires), dont vous serez un référent technique.
Vous devrez disposer de capacités d’organisation, d’anticipation et de communication.
Vous avez le sens de la pédagogie, le goût de l’innovation.
Vous possédez des qualités humaines de rigueur, disponibilité, sens des responsabilités, autonomie et esprit d’équipe. Enfin, vous savez surtout être force de proposition.
Savoir Faire
Vous êtes en mesure :
* d’assurer le pilotage technique ;
• de veiller à l’intégrité du système en veillant à la réalisation des mises à jour fonctionnelles, aux ajouts de logiciels ou de matériel, à la réalisation des opérations de maintenance;
• d’analyser de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles et les menaces;
• de dépasser la complexité en développant des procédures standardisées et une architecture supportant le développement d’un produit cohérent;
• de conduire la planification, la gestion et la mise en œuvre des changements métiers majeurs basés sur des outils informatiques;
* de veiller au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément au plan d’assurance qualité et de sécurité.
Compétences requises/Connaissances Recherchées en :
- outils d’exploitation sur environnement Linux de type RedHat
- méthodes de développement logiciel agile, DevOps ;
- outils de scripting shell ;
- Systèmes de gestion de bases de données Oracle (maîtrise) et Postgres (maîtrise) ;
- principes de conception des interfaces utilisateurs ;
- logiciel de transfert de fichiers CFT;
- logiciels d’ordonnancement de travaux tels que VTOM et DollarUniverse;
- connaissance appréciée de Jboss et Java
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
18. CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
19. SAVOIR-FAIRE - Analyser un projet, une démarche
20. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
21. SAVOIR-FAIRE - Mener une veille
22. SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
23. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
24. SAVOIR-FAIRE - Travailler en mode projet
25. SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
26. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de leadership
27. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
28. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
29. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Expert
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