Sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction, vous assurez le bon fonctionnement technique, la conformité réglementaire et la disponibilité optimale des machines à sous, dans le respect strict de la réglementation des jeux, des procédures internes et des exigences de sécurité, dintégrité et de traçabilité.
Temps plein Intermédiaire Etudes secondaires Français CDI - Contrat à durée indéterminée
Votre futur job ?
Vos missions principales
Maintenance et exploitation des machines à sous
1. Installer, mettre en service et retirer les machines à sous
2. Assurer la maintenance préventive et corrective
3. Assurer la disponibilité et la rotation du parc MAS (machines de sous)
Suivi technique et conformité réglementaire
4. Appliquer la réglementation en vigueur relative aux machines à sous
5. Veiller à lintégrité des jeux, des compteurs et des dispositifs de sécurité
6. Tenir à jour les registres réglementaires et documents de suivi
7. Participer aux contrôles des autorités (ANJ, services de lÉtat)
Gestion des opérations techniques
8. Assurer les ouvertures, fermetures techniques et interventions programmées
9. Participer aux opérations de mise à jour logicielle
10. Contrôler les composants techniques (cartes, écrans, systèmes de paiement)
11. Assurer la traçabilité des interventions et incidents
Sécurité et contrôle
12. Signaler immédiatement toute anomalie ou suspicion de dysfonctionnement
13. Coopérer avec les équipes de surveillance et de contrôle
Support opérationnel
14. Assister les équipes de salle en cas dincident joueur / machine
15. Participer à lamélioration continue de la qualité de service
16. Former ou accompagner les équipes sur les aspects techniques simples (dans le cadre autorisé)
Accueil Clientèle
17. Accueillir, informer et orienter la clientèle
18. Garantir une qualité de service conforme aux standards du casino
19. Promouvoir les événements du casino (soirées, tournois, animations)
20. Contribuer à la satisfaction et à la récurrence de la clientèle
Responsabilités
21. Responsabilité directe sur le bon fonctionnement du parc MAS
22. Respect absolu de la confidentialité et de lintégrité des jeux
23. Application rigoureuse des procédures internes et réglementaires
24. Contribution à la sécurité financière et à limage du casino
Conditions particulières
25. Poste soumis à agrément des autorités compétentes
26. Interventions possibles en horaires décalés
27. Travail en environnement sécurisé avec procédures strictes7
Qui êtes-vous ?
28. Expérience en casino ou environnement technique réglementé appréciée
29. Habilitation administrative requise (agrément jeux)
30. Casier judiciaire vierge exigé
31. Disponibilité pour travail de nuit, week-ends et jours fériés
Quels sont vos talents ?
Compétences techniques
32. Maîtrise des outils informatiques et logiciels MAS
33. Capacité à appliquer des procédures strictes et documentées
Compétences comportementales
34. Rigueur et sens du contrôle
35. Discrétion, intégrité et fiabilité
36. Autonomie et réactivité
37. Capacité à travailler en environnement réglementé
38. Sang-froid et esprit danalyse
Ce que nous offrons ?
39. Un package salarial attrayant et une possibilité dévolution dans un groupe en plein développement.
40. Un cadre de vie agréable, à proximité des grands axes et des principales agglomérations.
41. Des valeurs dentreprise : PASSION, AUDACE, RESPECT, CONNEXION
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