Assistant administratif equipe accueil inconditionnel - orleans (renfort de 6 mois) h/f

Information générale et descriptif poste

Intitulé du métier

Administratif - Assistant administratif

Intitulé du poste

Assistant administratif Equipe Accueil Inconditionnel - ORLEANS (Renfort de 6 mois) H/F

Rémunération

A partir de 1 867,02 € brut mensuel

Contrat

Contractuel

Catégorie du poste

C

Cadre d'emploi du poste

C/Adjoints administratifs

Avantages collectifs au travail :

• Le télétravail : forfait annuel de 40 jours et/ou 1 à 3 jours fixes selon le poste
• Des autorisations spéciales d'absence pour les événements familiaux ou personnels.
• Des tickets-restaurants : 60% pris en charge par le département, sous conditions.
• Des offres du CNAS (Comité National d'Action Sociale) pour vous aider à financer vos loisirs, voyages, quotidien (chèques vacances, crédits…).
• Une prise en charge à 75% des frais de transport en commun / un forfait mobilités durables (jusqu'à 300€ par an), sous conditions / une plateforme de covoiturage mise à disposition par la collectivité.
• Une participation employeur de 15 € par mois (dans la limite de la cotisation payée) si vous bénéficiez d'un contrat de mutuelle labellisé.
• Des formations dispensées par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale.
• Un bilan de parcours professionnel et de carrière pour vous accompagner dans vos perspectives d'évolution.

Finalité du poste

Vous travaillez au sein de l'une des 4 Agences Départementales des Solidarités, relais sur les territoires des politiques sociales portées par le Département du Loiret, chef de file de l’action sociale.

L’Agence Départementale des Solidarité d'Orléans Métropole est composée de plusieurs équipes pluridisciplinaires et d'une équipe accueil inconditionnel.

Vous êtes rattaché au Responsable de l'Equipe Accueil Inconditionnel intervenant sur le Territoire Orléans Métropole, composée de 8 assistants administratifs.

Vous assurez le premier accueil social de l'usager afin d'apporter une réponse adaptée aux demandes des personnes qu'il s'agisse de la délivrance d'une information immédiate, de l'ouverture de droits et/ ou d'une orientation adaptée et/ ou d'un accompagnement social ou professionnel le cas échéant au sein des services départementaux.

Missions

- Vous participez aux missions de premier accueil des publics qui ne sont pas encore référencés au sein de l’Agence Départementale de Solidarités : accueil physique et téléphonique des usagers, permanences d’accueil administratif.

- Vous procédez, lors d’un entretien physique ou téléphonique, à une primo évaluation de la demande de l’usager : recueil d’éléments administratifs et budgétaires ainsi que la demande de l’usager.

- Vous orientez les usagers en interne (travailleurs sociaux) et/ou en externe vers des partenaires.

- Vous procédez à la création informatique des dossiers des usagers et à l'accompagnement des demandes d’ouverture de droits.

- Vous réceptionnez et transmettez les pièces administratives.

- Vous tenez à jour les statistiques en lien avec vos missions.

- Vous assurez les tâches de secrétariat relatives à la continuité de l’équipe accueil inconditionnel.

- Vous participez aux réunions de service et aux rencontres partenariales.

- Vous participez aux groupes de travail internes à l'équipe mais aussi plus largement aux groupes de travail départementaux selon les projets en cours.

- Vous classez, mettez en fin d’intervention et archivez les dossiers en version dématérialisée et papier.