Vos missions en quelques mots Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public. Il ou elle gèrera les formalités administratives courantes liées à l'urbanisme, l'état civil, les élections et la population - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ; - gérer les formalités administratives courantes, réaliser les tâches de secrétariat ; - gérer les demandes relatives à l'état civil ; - gérer les dépôts de demande d'urbanisme et informer le public sur les démarches d'urbanisme ; - tenir les listes électorales ; - réaliser des tâches de secrétariat ; - gérer le cimetière. Profil recherché - SAVOIRS : - connaître les instances et les processus de décision de la collectivité - maîtriser les techniques rédactionnelles - connaître et respecter les procédures administratives - comprendre les enjeux et modalités du recensement - connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics - maîtriser les techniques de secrétariat (rédaction de courriers divers, prise de notes, etc.) - SAVOIR FAIRE : - adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité ; - définir l'organisation logistique des bureaux de vote ; - être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ; - préparer les documents de suivi des décisions administratives ; - appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ; - réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers - rechercher des informations, notamment réglementaires ; - vérifier la validité des informations traitées. - SAVOIR ETRE : - avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ; - être capable de gérer des dossiers très variés ; - avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ; - disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
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