Vos Missions : - Satisfaction de la clientèle groupe - Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux - Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents - Etre un membre actif au sein de l'équipe - Être prêt à prendre des initiatives - Défendre les intérêts communs du groupe tout en respectant ses valeurs Vos Tâches : - Gestion des dossiers d'exploitation (client ou agent) de A à Z (de la réception de la commande en passant par le booking jusqu'à la facturation) - Suivi journalier des dossiers en cours - Contact régulier avec les fournisseurs et agents internationaux groupe - Développer les relations clients, fournisseurs & agents - Maintenir une communication constante avec le service commercial du groupe - Respect des procédures internes au groupe. Salaire : - 39 heures - Titres restaurants - Mutuelle - Salaire à définir selon profil
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