Vos missions :
Prise de réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
Gestion des demandes clients et des disponibilités
Saisie et suivi des dossiers de réservation
Conseil et information auprès des clients (tarifs, prestations, services)
Gestion des modifications, annulations et litiges simples
Coordination avec les différents services (accueil, service commercial, etc.)
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