Description du poste
Votre mission :
Au sein du Pôle Maintenance du Patrimoine, vous assurez le suivi et le pilotage des contrats de maintenance de notre patrimoine immobilier.
Véritable interlocuteur de référence, vous garantissez la qualité des prestations réalisées, le respect des engagements contractuels et la satisfaction de nos locataires.
Piloter les contrats de maintenance
* Participer à l'élaboration des marchés et contrats de maintenance.
* Assurer le suivi technique, administratif et financier des contrats.
* Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées.
* Établir et suivre les bons de commande.
* Veiller au respect des engagements contractuels.
* Participer aux évolutions et renouvellements des contrats.
Assurer le suivi des équipements et prestations
Selon les besoins du service, vous pourrez intervenir notamment sur :
* Les ascenseurs.
* Les équipements de sécurité.
* Les prestations de maintenance externalisées.
* Les travaux liés à la relocation des logements.
* Les équipements techniques du patrimoine.
Coordonner les prestataires
* Assurer le suivi des entreprises titulaires des marchés.
* Organiser et animer des points réguliers avec les prestataires.
* Contrôler la qualité des interventions réalisées.
* Garantir le respect des délais et des engagements contractuels.
Être un interlocuteur de référence
* Assurer la diffusion de l'information auprès des services internes.
* Informer les locataires des interventions programmées.
* Être l'interlocuteur privilégié des prestataires externes.
* Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
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