Poste à pourvoir en CDI.
Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de performance.
Au sein de notre siège social de Chanverrie et rattaché à la Direction des Opérations vous serez directement sous la responsabilité de Soisick.
En tant que Technicien Organisation - Process, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Participation aux différents projets de l'équipe, avec une montée en autonomie progressive sur leur pilotage ; Gestion de parc des caisses mobiles, Data Quality, Support outil SmapOne
- Gestion de la Data Quality :
- Production et analyse de données ; sélection des comptes client, taux de contrats en EDI,
- Identification des axes d'amélioration et proposition d'actions correctives auprès des agences en difficulté,
- Suivi des indicateurs qualité en lien étroit avec les équipes du siège monde à Kempten.
- Aide à la création d'outil digitaux sur SmapOne permettant un suivi plus simple de certains process en agence (remplacement des suivis papiers) ; prise en charge d'engins de manutention, contrôle excédent, audit,
- Contrôle des fichiers de routing, mise à jour des tables, support sur les paramétrages Longue Distance et Courte Distance,
- Gestion des RPV (Rapport Poids Volume) et des supports Apache.
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