Assistant administratif - mitry-mory (77) h/f

* Vous parlez l’italien ? Un peu, beaucoup, passionnément ?
* Envie de rejoindre une entreprise française d’un groupe italien ?
Si oui, alors ce poste est pour vous !
Je suis à la recherche d’un-e :
Assistant Administratif FR (H/F)
à Mitry-Mory (77)


VOTRE ROLE :
* Vous êtes sous la responsabilité du Directeur Général et en collaboration avec les différents services.
* Organiser le planning des interventions techniques en collaboration avec ses collègues du SAV, et être un support pour tous les autres services
VOS MISSIONS :

* Assurer le standard téléphonique
* Assurer les réservations pour l’organisation des déplacements des techniciens SAV
* Assurer le suivi économique des interventions en lien avec le Responsable SAV
* Préparer le reporting financier mensuel du service SAV
* Passer les commandes au Constructeur en Italie pour les dossiers After/Sales
* Gestion des demandes clients du service pièces détachées :
* Elaborer des offres prix client
* Gérer les commandes vers notre maison mère en Italie
* Accuser réception des commandes clients
VOS ACTIVITÉS :

* Gérer les appels entrants ainsi que la boite mail
* Réserver les hôtels, les billets train ou avion, la voiture de location
* Contrôler la facturation Agence de voyages, Sté location autos
* Intervenir en cas de changement dans le programme des interventions (annulation, prolongation)
* Remplir les tableaux de bord pour le suivi financier des interventions
* Etablir et envoyer les projets de facture ou les factures au client ou au constructeur
* Etablir les commandes After/Sales pour le constructeur,
* Relancer les clients sur problème de facturation, règlements
* Facturer les demandes d’acompte et les livraisons définitives pour le service After/Sales
* Facturer les demandes d’acompte ou les règlements au préalable pour service Pièces détachées
* Envoyer les échantillons aux clients en France (BL) et/ou au Constructeur en Italie (facture proforma)
* Passer les commandes des fournitures de bureaux ainsi que celles d’emballage
* Passer les commandes des différents services
* Classer les dossiers commerciaux « pharmacie » et « cosmétique »